«Северный дом» — крупнейшая управляющая компания города Новый Уренгой, обслуживающая десятки жилых комплексов,
коммерческих помещений и объектов инфраструктуры. Ниже собрана самая актуальная информация о том,
как быстро дозвониться, куда писать и где получить очную консультацию.
Главный офис «Северный дом»
Адрес: 629300, ЯНАО, г. Новый Уренгой, ул. Инженерная, 6
Режим работы офиса: Пн–Пт 08:00–18:00, обед 12:00–13:00, Сб–Вс — выходные.
Телефоны «Северный дом»
- Единая справочная: +7 (3492) -7-77-07 (круглосуточно)
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (3492) -7-77-08 (24/7)
- Бухгалтерия: +7 (3492) -7-77-09 (Пн–Пт 09:00–17:00)
- Юридический отдел: +7 (3492) -7-77-10 (По записи)
Электронная почта
- Общие вопросы: info@sever-dom.ru
- Приём заявок: zayavka@sever-dom.ru
- Жалобы и предложения: control@sever-dom.ru
Дополнительные каналы связи
Онлайн-приёмная на сайте
Круглосуточно доступна форма обратной связи на официальном сайте:
https://www.sever-dom.ru/feedback.
Ответ приходит в течение 24 часов.
Мобильное приложение «Северный дом»
- App Store: Скачать для iOS
- Google Play: Скачать для Android
Через приложение можно оплатить ЖКУ, отправить фото-заявку и отслеживать статус работ.
Социальные сети
- ВКонтакте: vk.com/sever_dom_ng
- Telegram-канал: t.me/sever_dom
Очные окна обслуживания
График личного приёма:
- Понедельник – пятница: 08:00 – 17:30 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Суббота: 09:00 – 15:00 (без обеда)
- Воскресенье: выходной
Как быстро решить вопрос: чек-лист
- Уточните номер лицевого счёта и адрес объекта.
- Если срочно (прорыв трубы, отсутствие отопления), звоните в АДС 67-77-08.
- Если вопрос не аварийный, подайте заявку через сайт или мобильное приложение.
- Получите номер заявки и сохраните скриншот или SMS-подтверждение.
- Отслеживайте статус: по номеру заявки доступен онлайн-чат и голосовой бот по телефону 67-77-07.
Внимание! При личном визите не забудьте взять паспорт и правоустанавливающие документы на квартиру.
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. При изменении номеров или графика рекомендуем проверить официальный сайт или группу в ВКонтакте.