Севастопольское энерго — это ключевое предприятие электроэнергетического комплекса города Севастополь‚
обеспечивающее стабильное электроснабжение жителей и объектов критической инфраструктуры региона․
В условиях роста потребления и внедрения новых технологий компания активно модернизирует сети‚
развивает «умное» энергопотребление и взаимодействует с федеральными органами власти․
Контакты для обращений
- Круглосуточная диспетчерская служба
Телефон: +7 (8692) -45-789
Эл․ почта: dispatch@sevenergo․ru - Центр обслуживания клиентов (ЦОК)
Адрес: г․ Севастополь‚ ул․ Ленина‚ 12 (пн–пт 08:00–19:00‚ сб 09:00–16:00)
Телефон: +7 (8692) -45-600
Viber / Telegram: @sevenergo_bot - Аварийно-диспетчерская служба (выезд бригад)
Короткий номер для мобильных: 112 (со всех операторов)
Дополнительный номер: +7 (8692) -45-888 - Приёмная директора
Телефон: +7 (8692) -45-111
Эл․ почта: director@sevenergo․ru
Приёмные часы: пн–пт 09:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00) - Горячая линия по вопросам начислений и тарифов
Телефон: +7 (8692) -45-777
Сайт для онлайн-обращений: lk․sevenergo․ru
Новости и ключевые события
23 марта 2026 г․ Министр энергетики Российской Федерации Сергей Цивилёв
и губернатор Севастополя Михаил Развожаев провели совещание‚ в ходе которого обсудили:
- стратегию развития распределённой генерации в городе-герое;
- ввод в эксплуатацию новой подстанции «Херсонес» мощностью 110 кВ;
- цифровизацию системы учёта потребления (смарт-метры IoT-поколения);
- меры по повышению устойчивости энергоснабжения при ЧС и технологических перерывах․
Полезные сервисы
- Личный кабинет (lk․sevenergo;ru)
Позволяет:- передавать показания счётчиков;
- оплачивать счета без комиссии;
- отслеживать графики плановых отключений;
- оставлять заявки на техническое обслуживание и подключение․
- Мобильное приложение «Севастопольское энерго»
Доступно в App Store и Google Play по ключевому слову «Севастополь Энерго»․ - Онлайн-чат в Telegram (@sevenergo_bot)
Круглосуточный консультант-бот для быстрых вопросов и автоматической проверки заявок․
Режим работы офисов
| Офис | Адрес | Режим работы |
|---|---|---|
| Центральный ЦОК | ул․ Ленина‚ 12 | пн–пт 08:00–19:00‚ сб 09:00–16:00 |
| Филиал «Гагаринский» | ул․ Гагарина‚ 8а | пн–пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00) |
| Филиал «Балаклавский» | ул․ Кастрюлина‚ 2 | пн–пт 08:30–17:30‚ без обеда в пт |
Важно помнить
При обращении в Севастопольское энерго всегда указывайте:
- точный адрес объекта;
- номер лицевого счёта или номер счётчика;
- контактный телефон и ФИО заявителя;
- подробное описание проблемы или вопроса․
Это ускорит обработку заявки и позволит оперативно решить ваш вопрос․
Социальные сети
- ВКонтакте
- Telegram-канал новостей