Севастопольгаз — единый расчётно-информационный центр, обслуживающий бытовых и юридических потребителей природного газа в городе Севастополе. С 2024 года компания полностью перешла на приём показаний только онлайн; Исключением остаются случаи отсутствия технической возможности подключения к интернету (тогда допускается звонок оператору).

Официальный сайт Севастопольгаза

Адрес: https://sevastopolgaz.ru

Как передать показания через сайт – пошаговая инструкция

1. Авторизуйтесь в Личном кабинете (кнопка «Вход» в правом верхнем углу). Понадобится номер лицевого счёта и пароль из SMS или бумажного извещения.
2. В разделе «Показания счётчиков» нажмите «Добавить показание».
3. Выберите нужный счётчик из списка. Система автоматически подтянет его серийный номер.
4. Введите текущие показания целым числом (без дробной части).
5. Нажмите «Отправить». На экране появится квитанция-контрольная лента, которую можно скачать или распечатать.

Мобильное приложение «Севастопольгаз»

• Доступно в App Store и Google Play по названию «Севастопольгаз».
• Авторизация аналогична сайту – через номер лицевого счёта и СМС-пароль.
• Внутри раздела «Счётчики» также есть кнопка «QR-сканер»: достаточно навести камеру на штрих-код счётчика, и номер введётся автоматически.

СМС-канал

Формат сообщения:

SEV ГАЗ XXXXXXXX YYYY

Где:

• SEV – префикс оператора;
• ГАЗ – команда;
• XXXXXXXX – 8-значный лицевой счёт;
• YYYY – текущие показания счётчика.

Отправлять на номер +7 -78 000-50-50. Ответное СМС подтвердит приём данных.

Горячая линия

Если сайт или приложение недоступны, можно позвонить:

• 8 (800) -50-00-04 – единая справочная (бесплатно по РФ).
• +7 (8692) -4-00-04 – городской номер для Севастополя.

Режим работы кол-центра: пн–пт 07:30–19:00, сб 09:00–15:00. Воскресенье – технический день, звонки не принимаются.

Многофункциональные центры (МФЦ «Мои документы»)

Адреса МФЦ в Севастополе:

• ул. Ген. Острякова, 131
• ул. Адмирала Лазарева, 15
• ул. Дмитрия Ульянова, 7

В МФЦ можно передать показания через терминал самообслуживания; понадобится паспорт и номер лицевого счёта.

Электронная почта

Отправьте письмо на priem@sevastopolgaz.ru с темой «Показания счётчиков». В теле письма укажите:

• ФИО полностью;
• Адрес объекта;
• № лицевого счёта;
• № счётчика и текущие показания.

Ответное письмо придёт в течение 1 рабочего дня.

Сроки передачи показаний

Для корректного начисления платы показания следует передавать:

• с 15 по 25 число каждого месяца включительно. Показания, полученные после 25 числа, будут учтены в следующем расчётном периоде.

Полезные советы

• Фотографируйте счётчик перед отправкой данных – пригодится при спорных ситуациях.
• Не округляйте значения: введите ровно те цифры, которые видите на табло.
• Двухтарифные счётчики: если у вас счётчик предыдущего поколения (механический), передавайте общее значение. Для электронных многотарифных счётчиков вводите каждую зону отдельно, следуя подсказкам на сайте.
• Проверьте, что счётчик опломбирован и срок поверки не истёк. Просроченные счётчики не принимают показания – потребуется поверка или замена.

Частые вопросы (FAQ)

Что делать, если личный кабинет не открывается?

Попробуйте очистить кэш браузера, отключить VPN или зайти в режиме инкогнито. Если проблема сохраняется, позвоните в техподдержку +7 (978) -00-50-60.

Можно ли передать показания по WhatsApp?

Официального WhatsApp-канала для приёма показаний нет. Любые публичные аккаунты, предлагающие принимать данные, – это мошенники;

Можно ли передать показания сразу за несколько квартир?

Да. В личном кабинете добавьте все лицевые счета через вкладку «Добавить объект». После этого можно переключаться между ними одним кликом.

Контактная сводка

Помните: своевременная передача показаний избавит от начислений по нормативу и поможет контролировать расход газа. Отправляйте данные до 25 числа каждого месяца и сохраняйте подтверждающие квитанции!