Что такое личный кабинет Севастопольгаза?
Личный кабинет Севастопольгаза, это онлайн-сервис‚ который позволяет физическим лицам в любое время:
- передавать показания счётчиков газа;
- оплачивать потреблённый газ онлайн;
- отслеживать историю платежей и объёмов;
- печатать квитанции и сверять начисления;
- обращаться в техподдержку и получать уведомления.
Официальный сайт и вход в сервис
Главная страница ресурса: https://sevgas.ru
- В правой части главной страницы находится форма быстрой авторизации.
- Достаточно ввести лицевой счёт и пароль‚ чтобы попасть в личный кабинет.
- Если на абонента заведено несколько счётов‚ вход выполняется по одному любому лицевому счёту — остальные автоматически отобразятся внутри кабинета.
Регистрация физического лица пошагово
- Откройте официальный сайт https://sevgas.ru через браузер компьютера или телефона.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» на главной странице.
- Выберите «Регистрация».
- Введите номер лицевого счёта‚ указанный в квитанции‚ и контактный телефон.
- Придумайте надёжный пароль (не менее ‚ обязательно цифры и буквы).
- Подтвердите согласие с условиями обработки персональных данных.
- В SMS придёт код подтверждения. Введите его в появившемся окне.
- Регистрация завершена — войдите в личный кабинет‚ используя лицевой счёт и созданный пароль.
Как передать показания счётчика
Способ 1. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете.
- Нажмите «Передача показаний».
- Введите текущие цифры счётчика и дату съёма.
- Подтвердите ввод кнопкой «Сохранить».
Способ 2. Через форму обратной связи
- Перейдите по адресу: https://sevgas.ru/feedback
- Заполните поля: номер лицевого счёта‚ ФИО‚ текущие показания.
- Отправьте форму.
Способ 3. В офисе обслуживания
Адрес: пгт Кача‚ ул. Первомайская‚ 2В
Способ 4. Через специальный ящик
Расположен при входе в здание ГУП Севастопольгаз‚ работает круглосуточно. Вложите лист с показаниями‚ указав лицевой счёт и контактный телефон.
Мобильное приложение
На данный момент официального мобильного приложения Севастопольгаза нет‚ однако:
- Через браузер в телефоне можно открыть сайт https://sevgas.ru и авторизоваться в личном кабинете.
- Интерфейс мобильной версии идентичен полной версии.
Контакты службы поддержки
| Вид контакта | Данные | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочная | 8 (8692) -1-40-00 | Пн–Пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00 |
| Интернет-приёмная | info@sevgas.ru | Круглосуточно |
| Онлайн-чат «Вопрос-ответ» | https://sevgas.ru/faq | Ответы в течение 1 рабочего дня |
| Горячая линия WhatsApp / Telegram | +7 -78 000-41-40 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Центральный офис | 299011‚ г. Севастополь‚ ул. Руднева‚ 9 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
Частые вопросы и ответы
- Вопрос: Забыл пароль‚ что делать?
Ответ: На странице входа нажмите «Забыли пароль?»‚ введите лицевой счёт и номер телефона. Система пришлёт SMS с временным паролем. - Вопрос: Показания не сохраняются.
Ответ: Убедитесь‚ что вы вводите цифры без пробелов и точек‚ а также в нужный период (с 15 по 25 число каждого месяца). - Вопрос: Как удалить лицевой счёт из личного кабинета?
Ответ: Направьте заявление в электронном виде на info@sevgas.ru с просьбой отвязать счёт и указанием причины.
Полезные советы
- Сохраняйте чеки и скриншоты успешных операций на всякий случай.
- Не сообщайте свой лицевой счёт и пароль третьим лицам.
- Настройте уведомления о долгах и передаче показаний в личном кабинете‚ чтобы не пропустить важные даты.
- Проверяйте тарифы ежеквартально в разделе «Тарифы и нормативы».
Обновлено: