Если вы потребитель электроэнергии в Севастополе, личный кабинет Севэнергосбыт (Севастопольэнерго) позволяет решать большинство вопросов онлайн: передача показаний счётчиков, оплата без комиссии, контроль долгов и потребления, заключение договоров и многое другое. Ниже, подробная инструкция и все актуальные контакты службы поддержки.

О личном кабинете Севэнергосбыт

Личный кабинет Севэнергосбыт — это официальный веб-сервис компании ООО «Севэнергосбыт», работающий круглосуточно и с любого устройства, подключённого к интернету (смартфон, планшет, ноутбук). Сервис предоставляет:

• передачу показаний счётчиков в пару кликов;
• оплату квитанций без комиссии через карту любого банка;
• историю платежей и статистику потребления;
• оформление заявок на технологическое присоединение;
• электронную подпись (ЭЦП) для юридических лиц;
• связь с техподдержкой без вызова колл-центра.

Регистрация в личном кабинете

Для физических лиц

1. Перейдите на официальный сайт sevenergosbyt.ru.
2. Нажмите кнопку «Вход в личный кабинет», затем, «Регистрация».
3. В форме укажите:
   • номер лицевого счёта (10–12 цифр из квитанции);
   • фамилию в точности как в договоре;
   • последние 6 цифр номера счётчика (указаны на приборе).
4. Придумайте логин и пароль.
5. Подтвердите номер мобильного телефона через SMS-код.
6. Готово! Авторизуйтесь и заполните профиль (e-mail, адрес).

Для юридических лиц

С 2020 года доступен расширенный «ЛК для юр. лиц»:

• в заголовке сайта выберите «Юридическим лицам» → «Личный кабинет»;
• регистрация выполняется через ЭЦП или по реквизитам договора;
• дополнительно вводятся ИНН, ОГРН, КПП и контактный e-mail;
• после модерации (до 1 рабочего дня) вы получите доступ к счетам всех объектов компании.

Авторизация

1. На главной странице нажмите «Вход в личный кабинет».
2. Введите логин или номер лицевого счёта и пароль.
3. Нажмите «Войти».
4. При двухфакторной авторизации введите код из SMS.

Забыли пароль? Нажмите «Забыли пароль?» → введите лицевой счёт → получите ссылку для восстановления на телефон или e-mail.

Как отключить личный кабинет

Удалить аккаунт можно только через обращение в техподдержку:

1. В личном кабинете откройте раздел «Обращения» → «Новое обращение».
2. В теме выберите «Деактивация аккаунта», опишите причину;
3. Оператор подтвердит ваше право собственности на лицевой счёт и деактивирует аккаунт в течение 24 часов.

Альтернатива: позвоните в колл-центр и деактивируйте аккаунт по телефону (см. контакты ниже).

Функциональные возможности личного кабинета

Контакты техподдержки Севэнергосбыт

Команда поддержки работает круглосуточно и готова помочь по любому вопросу: регистрация, платёж, ошибки в квитанции, отключение кабинета и др.

• Единая горячая линия: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
• WhatsApp / Telegram: ###-###-####
• Электронная почта: support@sevenergosbyt.ru
• Онлайн-чат: кнопка «Помощь онлайн» в правом нижнем углу сайта sevenergosbyt.ru
• Клиентские офисы:
  • г. Севастополь, ул. Калинина, 4 (пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00)
  • г. Севастополь, ул. Истомина, 10 (пн–пт 08:30–17:30, без обеда)

Полезные ссылки

• Официальный сайт Севэнергосбыт
• Раздел FAQ и инструкции
• Оплата онлайн без комиссии

Обновлено 23 марта 2026 г. 21:12 по московскому времени.