С 1 января 2018 года в городе‑герое АО «Благоустройство города «Севастополь» выступает в роли
Регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО). Это важный элемент
государственной программы по экологическому развитию России до 2030 года.
Основные задачи регионального оператора
- Своевременное удаление и утилизация отходов.
- Контроль потоков ТКО и предотвращение образования несанкционированных свалок.
- Извлечение полезных фракций из 100 % образующихся отходов.
- Экологически безопасное размещение отходов.
- Поэтапное внедрение селективного (раздельного) сбора мусора на всей территории города.
Техническая база
Оператор управляет более чем 50 единицами современной техники: мультилифт‑машины‚ мусоровозы
с боковой и задней загрузкой‚ бункеровозы. Вся техника оборудована ГЛОНАСС‑трекингом и
приборами фотофиксации‚ что позволяет отслеживать качество уборки в реальном времени.
Тарифы на услуги по обращению с ТКО
В соответствии с ФЗ № 89 и постановлением Правительства РФ № 484‚ а также приказом
Управления по тарифам города Севастополя от № 145‑УТ‚ с 1 января 2026 года
действует единый тариф:
- 560‚81 рубля за 1 м³ ТКО (включая НДС 20 %).
Актуальные новости оператора
- 16 февраля 2026 г. – Информация о санкциях для коммунальных должников:
штрафы‚ пени‚ ограничение предоставления услуг‚ судебные взыскания и др.(подробнее – на странице «Какие санкции могут применять к коммунальному должнику»).
- 20 января 2026 г. – Утверждение единого тарифа на обслуживание ТКО (см. выше).
Контакты для обращений
Самое главное помнить‚ что все обращения (заявки‚ жалобы‚ сообщения о проблемах) должны
подаваться в рабочее время и с указанием точного адреса или координат места происшествия.
- Главный телефон АО «Благоустройство города «Севастополь»: 7 (8692) -3-52-65
Время работы: Пн‑Чт 08:00‑17:00‚ Пт 08:00‑15:45; обеденный перерыв 12:00‑12:45. - Отдел по работе с юридическими лицами: – приём в среду и пятницу (неприёмные дни).
Контактный телефон: 7 (8692) -2-13-07 - Приём заявок и жалоб от физических лиц: 7 (978) -02-33-02
- E‑mail: bgs@sevblago.ru
- Физический адрес офиса: г. Севастополь‚ 6‑я Бастионная‚ дом 46/2.
- Онлайн‑сообщение о проблеме (мусор‚ ямы‚ неработающие фонари и т.п.) – форма «Сообщить о проблеме».
Очень важно‚ чтобы при обращении вы указали:
- Точный адрес (улица‚ дом‚ корпус‚ подъезд).
- Краткое описание проблемы (что именно не убрано‚ где находится яма‚ какой фонарь не работает).
- Контактный телефон для обратной связи.
- Фотографию проблемы (по возможности) – она ускорит процесс реагирования.
<
Как работает система обращения с ТКО в Севастополе
После получения заявки оператор формирует маршрут обслуживания‚ учитывая приоритетность
(неотложные ситуации – аварийные свалки‚ опасные для здоровья объекты). Техника с ГЛОНАСС‑трекером
немедленно выезжает к месту происшествия‚ а фотофиксация подтверждает выполненную работу.
Преимущества для жителей
- Быстрое реагирование – среднее время от заявки до начала работ < 2 часов.
- Прозрачность: все этапы фиксируются в системе‚ клиент получает подтверждение выполнения.
- Экологичность: из 100 % ТКО извлекаются вторсырьё‚ уменьшается количество захоронений.
Перспективы развития до 2030 года
В рамках Основ государственной политики в области экологического развития РФ планируется:
- Внедрение полного раздельного сбора мусора во всех микрорайонах Севастополя.
- Сокращение объёма захоронения отходов‚ пригодных к вторичной переработке‚ до 0 %.
- Ужесточение санкций за нелегальную утилизацию и создание свалок.
современная‚ технологичная и ориентированная на граждан структуру‚ обеспечивающая чистоту
и экологическую безопасность города. При возникновении любой проблемы‚ связанной с
благоустройством‚ используйте указанные выше контакты – ваша заявка будет обработана
в кратчайшие сроки.