Оренбургэнерго — это крупнейший филиал ПАО «МРСК Волги», входящий в состав государственной группы «Россети». Компания обеспечивает бесперебойное электроснабжение жителей и предприятий Оренбургской области, управляет распределительными сетями высокого и низкого напряжения, а также реализует проекты по цифровизации и модернизации энергоинфраструктуры.
Основные направления деятельности
- Техническое обслуживание и ремонт линий электропередач и подстанций;
- Подключение новых потребителей к электросетям;
- Оперативно-диспетчерское управление энергосистемой региона;
- Реализация инвестиционной программы по замене устаревшего оборудования;
- Внедрение цифровых технологий (интеллектуальное учётное оборудование, SCADA-системы).
Новый информационный портал – www.orene.ru
26 ноября 2025 года Оренбургэнерго представило обновлённый информационный портал, сохранивший прежний адрес www.orene.ru. На сайте реализованы:
- Интерактивная карта отключений с фильтрацией по районам и населённым пунктам;
- Онлайн-подать заявку на технологическое присоединение без визита в офис;
- Личный кабинет потребителя для контроля начислений и показаний счётчиков;
- Раздел «Открытые данные» для юридических лиц и предпринимателей;
- Мобильная версия и приложение для Android и iOS.
Контакты для обращений
- Круглосуточная диспетчерская служба
Телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ) - Единый контактный центр «Россети»
Телефон: ###-###-####
Электронная почта: orenburg@orene.ru - Приёмная Оренбургэнерго
Адрес: 460000, г. Оренбург, ул. Терешковой, 18
Телефон: +7 (3532) -5-50-50
Время работы: пн–пт 8:30–17:30 (обед 12:30–13:30) - Приёмная для жителей (личный приём граждан)
Адрес: г. Оренбург, ул. Чкалова, 16
Запись на приём: через портал www.orene.ru/reception - Мобильное приложение «Россети Оренбургэнерго»
Скачать: Google Play |
App Store
Как быстро решить ваш вопрос
Для максимально оперативного решения проблем рекомендуем:
- Зарегистрировать личный кабинет на портале www.orene.ru;
- Оформить электронную заявку (раздел «Техприсоединение» или «Ремонт»);
- Добавить фото или видео проблемного участка – это ускорит выезд бригады;
- Отслеживать статус заявки в режиме реального времени;
- При необходимости связаться с диспетчером по телефону ###-###-####.
Онлайн-консультант и обратная связь
На сайте доступен онлайн-чат (пн–пт 9:00–18:00). Также можно воспользоваться формой обратной связи в разделе «Контакты» или отправить сообщение в официальные аккаунты в социальных сетях:
- ВКонтакте
- Telegram-канал
- Одноклассники
Оренбургэнерго продолжает активную работу по повышению надёжности электроснабжения, внедрению цифровых сервисов и расширению каналов обратной связи. Используйте актуальные контакты и онлайн-ресурсы, чтобы оперативно получать помощь и участвовать в развитии комфортной энергоинфраструктуры региона.