Начиная с 1 марта 2026 года в России изменились крайние сроки оплаты жилищно-коммунальных услуг․ Теперь квитанции приходят позже, а значит и платить нужно позже — это важно учитывать, чтобы не получить пени․ В этой статье мы расскажем:

• каковы новые даты оплаты;
• какие банки и сервисы предлагают удобную оплату ЖКХ с кэшбэком;
• кто и куда звонить, если возникли вопросы․

Новые сроки оплаты ЖКХ с 1 марта 2026 года

Раньше по-умолчанию оплату нужно было вносить до 10 числа следующего месяца․ Теперь:

1. Квитанции начнут приходить после 12-го числа месяца, следующего за расчётным․
2. Крайний срок оплаты сдвигается до 20-го числа того же месяца․
3. Если 20-е выпадает на выходной или праздник, платёж считается просроченным только в конце следующего рабочего дня․

Как платить ЖКХ с кэшбэком и без комиссии

Карта «Халва»

В мобильном приложении «Халва» (Совкомбанк) доступна оплата ЖКХ без комиссии․ При оплате начисляются баллы лояльности, которые можно тратить в партнёрских магазинах․

• Процесс оплаты:
  1. Откройте вкладку «Оплата услуг» → «ЖКХ»․
  2. Введите лицевой счёт и адрес․
  3. Подтвердите операцию кодом из SMS․
• Кэшбэк: до 10 % баллами по акциям․

ВТБ — «Оплата по адресу»

С марта 2026 ВТБ запустил функцию «Оплата по адресу» в онлайн-банке и мобильном приложении․ Достаточно указать точный адрес недвижимости — система сама найдёт поставщиков услуг (водоканал, электросети, ТКО и т․д․) и сформирует единую квитанцию․

1. В мобильном приложении ВТБ нажмите «Платежи» → «ЖКХ и интернет»․
2. Выберите «Оплата по адресу»․
3. Введите адрес и подтвердите автоматический расчёт․

Плюсы: без комиссии, возможность настроить автоплатёж и получать до 5 % кэшбэка рублями на карту «Коллекция»․

Кому и куда звонить: контакты для обращений

Если вы столкнулись с ошибкой в квитанции, не пришли баллы кэшбэка или просто хотите уточнить детали, используйте эти каналы:

Пошаговый чек-лист: как не пропустить сроки и получить максимум бонусов

1. Дождитесь квитанцию после 12-го числа․
2. Заранее проверьте лицевые счета и адрес в приложении вашего банка․
3. Оплатите до 20-го числа через ВТБ или «Халву», чтобы получить кэшбэк․
4. Настройте автоплатёж или напоминание на 18-е число — тогда деньги спишутся вовремя․

Часто задаваемые вопросы

Что будет, если оплачу после 20-го?

Начислят пени в размере 1/300 ключевой ставки ЦБ на сумму долга за каждый день просрочки․

Можно ли оплатить частями?

Да, банки позволяют оплачивать любую сумму, но кэшбэк начисляется только за полную оплату квитанции․

Можно ли вернуть ошибочный платёж?

В течение одного рабочего дня — через банковский чат․ Далее потребуется заявление и согласие поставщика услуг․