«Сергиевский райгаз» (официально – ООО Газпром межрегионгаз в Сергеевском) – региональная компания, обслуживающая
промышленные, бюджетные и бытовые потребители природного газа в Рязанской области.
Если у вас возникли вопросы по газоснабжению, требуется аварийная помощь или хотите подать заявку,
следует знать точные контактные данные и правила обращения.
Самое главное помнить, что
- При звонке в службу поддержки необходимо подготовить номер лицевого счёта, адрес потребления и, при возможности, сведения о последнем счёте.
- Для аварийных ситуаций (утечка газа, отключение подачи) используют отдельный круглосуточный номер.
- Все обращения фиксируются в системе, поэтому важно говорить чётко и вежливо – это ускорит процесс решения вопроса.
Очень важно, чтобы вы знали:
- Часы работы телефонных линий: большинство номеров работают круглосуточно, но специализированные отделы (техническая поддержка, бухгалтерия) могут иметь график 8 : 00–20 : 00.
- Какие документы могут потребоваться: договор поставки газа, акт технического осмотра, копия паспорта (для подтверждения полномочий представителя).
- Как правильно описать проблему: укажите точное время, место, характер неисправности (запах газа, отсутствие давления, шум в счётчике и т.п.).
Контактные телефоны и адреса
Ниже представлена полная перечень телефонных номеров и адресов, которые пригодятся при обращении в «Сергиевский райгаз».
Круглосуточные телефоны компании
- 8 (4912) -90‑029 – основной справочный номер, работает 24 ч / 7 дн.
- 8‑800‑350‑25‑70 – бесплатный телефон для всех регионов России.
- 8‑920‑631‑06‑35 – мобильный номер, также круглосуточный.
Аварийная служба (неотложные ситуации)
- 104 – общероссийский номер аварийной газовой службы (доступен в любой точке России).
- 08‑04 – дополнительный номер аварийной службы Дальнего Востока (для регионов, где основной 104 перегружен).
Адреса клиентских центров
- Сергиевск (Рязань)
Адрес: с. Сергиевск, ул. П. Ганюшина, д. 8А, 3‑й этаж.
Рабочие часы: 8 : 00–20 : 00 (будни). Приём заявок в любое время по круглосуточному телефону. - Самара
Официальный сайт: мойгаз.смородина.онлайн
Контактный центр: уточняйте телефон на сайте. - Москва (центральный офис)
Телефоны: см. на официальном сайте gazprom-mezhregionalgaz.ru.
Единый портал оператора газификации РФ
- ###-###-#### – телефон справочного центра «Единого оператора газификации». Здесь можно уточнить порядок подачи заявок, статус текущих работ и получить консультацию по вопросам газификации в целом.
Как оформить обращение: пошаговая инструкция
- Подготовьте информацию: номер лицевого счёта, точный адрес потребления, сведения о проблеме.
- Позвоните по подходящему номеру: если это аварийная ситуация – набирайте 104. Для обычных вопросов – один из круглосуточных номеров (например, 8‑800‑350‑25‑70).
- Сообщите оператору: представьтесь, назовите номер договора и подробно опишите проблему.
- Запишите номер заявки (если он был выдан): это поможет отследить статус обращения.
- При необходимости посетите клиентский центр: возьмите с собой паспорт и договор.
Полезные рекомендации
- Сохраняйте в телефоне важные номера (104, 8‑800‑350‑25‑70) – в экстренной ситуации время имеет значение.
- Если звонок не удаётся установить, попробуйте написать через онлайн‑форму на официальном сайте мойгаз.смородина.онлайн.
- Для вопросов по счетам и оплате используйте личный кабинет на портале – часто ответы доступны в разделе «Часто задаваемые вопросы».
Контактные телефоны «Сергиевского райгаза» просты в запоминании, а служба поддержки работает круглосуточно, что гарантирует быстрый отклик в любой ситуации.
Следуйте рекомендациям, подготовьте необходимые данные и не стесняйтесь обращаться – безопасность и надёжность газоснабжения находятся в приоритете компании.
Дата публикации: 23 марта 2026 г.