Внимание! Статья подготовлена по состоянию на 24 марта 2026 года. Все цифры и факты актуальны на текущий момент.

Общероссийская картина: рекордная собираемость платежей

По итогам 2025 года собираемость платежей за вывоз твёрдых коммунальных отходов (ТКО) в России достигла 96‚4 %‚ что на 0‚3 п.п. выше показателя 2024 года. Это исторический максимум‚ зафиксированный ФедералПресс.

Города-лидеры раздельного сбора

Казань

• Жёлтые контейнеры для раздельного сбора пластика‚ стекла‚ бумаги и металла уже установлены по всему городу.
• К 2027 году планируется охватить 100 % дворовых территорий.

Калининградская область

С 1 января 2026 года полностью прекращён бестарный сбор ТКО. Все отходы должны размещаться исключительно в контейнерах.

Проблемные точки

Новосибирск и непогода

Сильные снегопады и гололёд парализовали вывоз отходов. Некоторые дворы не могут избавиться от мусора уже несколько суток подряд. Администрация рекомендует жителям:

1. Оформлять заявки через мобильное приложение «Госуслуги-ЖКХ»;
2. Сообщать о проблемах в диспетчерскую службу по телефону (см. контакты ниже).

Стоимость услуг: пример Ростовской области

• 2 000 руб./т, вывоз сухих листьев и веток;
• 10 000 руб./рейс — полные эксплуатационные расходы одной мусоровозной машины (топливо‚ зарплата‚ утилизация).

Регулирование и перспективы

Российский экологический оператор (РЭО) совместно с Минприроды России внесли в правительство проект постановления‚ который:

• Упрощает процедуру заключения региональных договоров на обращение с ТКО;
• Вводит единый цифровой учёт контейнерных площадок (QR-коды + ГИС ЖКХ).

Контакты для обращений

Федеральный уровень

• Горячая линия РЭО: ###-###-#### (круглосуточно‚ звонок бесплатный)
• Электронная приёмная Минприроды России: mnr.gov.ru/reception

Региональные службы

Мобильные приложения

• «Госуслуги ЖКХ», iOS‚ Android‚ Huawei AppGallery
• «Мой мусор» — для онлайн-оплаты и оформления заявок на вывоз крупногабаритных отходов

Советы жителю

1. Проверьте контейнер: убедитесь‚ что он имеет RFID-метку и QR-код.
2. Фиксируйте нарушения: фотографируйте переполненные баки и отправляйте в региональную диспетчерскую через мессенджер WhatsApp.
3. Оплачивайте вовремя: задержка платежа > 60 дней может привести к штрафу 1 000–5 000 руб. (ст. 6.3 КоАП РФ).

Если вы столкнулись с проблемой‚ которую не удалось решить через перечисленные каналы‚ обращайтесь в Роспотребнадзор: ###-###-#### или rospotrebnadzor.ru/feedback/appeals.