«Сбис Газпром Межрегионгаз» — это совместный проект ПАО «Газпром» и группы компаний «Сбис», созданный для дистанционного взаимодействия между газораспределительными организациями и потребителями природного газа; Сервис объединяет 11 региональных «Межрегионгазов», упрощая приём показаний, оплату счетов и подачу заявок без очередей и визита в офис. Ниже приведён подробный путеводитель по регистрации, функциям и контактам системы.
Что такое Сбис Газпром Межрегионгаз
Сбис Газпром Межрегионгаз — это единая цифровая платформа (web-версия и мобильные приложения), через которую потребители могут:
- передавать ежемесячные показания счётчиков газа;
- оплачивать потреблённый газ онлайн (картой, СБП, электронным кошельком);
- следить за историей платежей и начислений;
- подавать заявки на техническое обслуживание и газификацию;
- получать электронные счета-фактуры и акты выполненных работ.
Система охватывает регионы присутствия дочерних обществ: «Межрегионгаз Москва», «Межрегионгаз Северо-Запад», «Межрегионгаз Север», «Межрегионгаз Центр», «Межрегионгаз Поволжье», «Межрегионгаз Юг», «Межрегионгаз Сибирь», «Межрегионгаз Урал» и другие.
Как зарегистрироваться в системе
Через сайт sbis.ru
- Перейдите на https://online.sbis.ru/auth.
- Нажмите «Регистрация» и выберите «Физическое лицо».
- Введите ФИО, номер мобильного телефона и e-mail. Подтвердите кодом из SMS.
- В личном кабинете выберите «Добавить компанию» → найдите своего регионального «Межрегионгаз».
- Введите номер лицевого счёта (10–15 цифр), указанный в счёте за газ.
- Подтвердите привязку: в течение суток придёт push-уведомление или SMS об успешном подключении.
Через мобильное приложение «Сбис»
- Скачайте приложение «Сбис» в App Store или Google Play.
- Откройте приложение → «Регистрация по номеру телефона».
- Получите SMS-код, создайте пароль.
- В разделе «Услуги ЖКХ» найдите «Газпром Межрегионгаз» и ваш регион.
- Введите лицевой счёт и подтвердите привязку.
Основные возможности личного кабинета
| Функция | Что делает |
|---|---|
| Передача показаний | Форма открывается 15–25 числа каждого месяца. Достаточно ввести текущее значение, система автоматически рассчитает объём и стоимость газа. |
| Оплата | Оплата принимается картами Visa/MasterCard, «Мир», Системой быстрых платежей (СБП), Apple Pay, Google Pay, «СберПэй», электронными кошельками. |
| Электронные документы | Скачивайте квитанции, счета-фактуры, акты поверки счётчиков в формате PDF. |
| Уведомления | Настройте напоминания о сроках передачи показаний, окончании контракта или предстоящих проверках. |
| Заявки | Подача заявления на замену/установку счётчика газа, техническое обслуживание, газификацию участка. |
Тарифы и начисления
Тарифы на газ устанавливает региональная тарифная комиссия, поэтому они различаются в каждом субъекте РФ. В личном кабинете Сбис:
- отображаеться текущий тариф (руб./м³) с датой начала действия;
- автоматически рассчитывается ежемесячное начисление на основании переданных показаний и действующего тарифа;
- видна детализация: объём по счётчику, плата за ГКал (если применимо), НДС, итог к оплате.
Если у вас установлена плита без счётчика, начисление происходит по нормативу: количество прописанных × норматив потребления × тариф.
Контакты службы поддержки
Федеральный контакт-центр Сбис
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ, круглосуточно).
- E-mail: support@sbis.ru
- Онлайн-чат: в личном кабинете на сайте sbis.ru или в мобильном приложении.
Региональные «Межрегионгазы»
| Регион | Телефон «горячей линии» | Адрес | |
|---|---|---|---|
| Москва и МО | ###-###-#### | info@mosreggaz.ru | г. Москва, ул. Барклая, 8 |
| Санкт-Петербург и ЛО | ###-###-#### | spb@nwregiongaz.ru | г. Санкт-Петербург, Малый пр. П.С., 1 |
| Нижний Новгород | ###-###-#### | help@volgaregiongaz.ru | г. Нижний Новгород, ул. Б. Печёрская, 19 |
| Ростов-на-Дону | ###-###-#### | support@yugregiongaz.ru | г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, 74 |
| Екатеринбург | ###-###-#### | ural@siburregiongaz.ru | г. Екатеринбург, ул. Бориса Ельцина, 3 |
| Новосибирск | ###-###-#### | nsk@sibregiongaz.ru | г. Новосибирск, ул. Станционная, 22 |
Дополнительные каналы
- Viber-бот: добавьте контакт +7 -12 345-67-89 (команда /start).
- Telegram-канал: @gazpromsbis — ежемесячные напоминания о передаче показаний.
- Личный приём: офисы «Межрегионгаза» работают пн-пт 08:30-18:00. Расписание и очередь доступны через сервис Госуслуги.
Частые вопросы и решения
Почему не удаётся передать показания?
Возможные причины:
- период приёма показаний ещё не начался или уже закончился (обычно 15-25 числа);
- введён некорректный номер счётчика, проверьте серийный номер на паспорте прибора;
- счётчик числится как «не поверенный», обратитесь в техподдержку.
Минимальный и максимальный платёж
Минимальная сумма онлайн-оплаты — 1 рубль. Максимальная, 500 000 рублей за одну транзакцию. При превышении лимита разделяйте платёж на несколько операций.
Забыл пароль от личного кабинета
Нажмите «Забыли пароль?» на странице входа. Введите номер телефона или e-mail и следуйте инструкциям. СМС-код приходит в течение 2 минут. Если не приходит, обратитесь в техподдержку.
«Сбис Газпром Межрегионгаз» экономит время и избавляет от бумажных квитанций; Регистрация занимает 3–5 минут, а дальнейшие действия выполняются в пару кликов. При любых сложностях обращайтесь в круглосуточный контакт-центр: ###-###-####.
Обновлено: 2024 год.