Если вы живёте или ведёте бизнес в Красноармейском районе Саратовской области, за электроэнергию и тепло отвечает ПАО «Саратовэнерго» (торговое имя — «Сарэнерго»). Ниже собраны все актуальные способы связи и полезные сервисы компании, чтобы быстро решить вопросы оплаты, передачи показаний и технической поддержки.
Горячая линия и контакт-центр ПАО «Саратовэнерго»
- Телефон: 8 (8452) -9-45-45
- График работы: понедельник–пятница с 8:00 до 17:00
- Для кого: физические лица, юридические лица, управляющие компании
- Что решаем: передача показаний счётчиков, спорные начисления, подключение/отключение электроснабжения, смена тарифа, технические консультации
Онлайн-сервисы компании
2.1 Личный кабинет «Сарэнерго»
Регистрация занимает 2 минуты:
- Перейдите на официальный сайт Сарэнерго.
- Выберите «Личный кабинет» → «Физическое лицо» или «Юридическое лицо».
- Введите номер лицевого счёта и паспортные данные (для физлиц) или ИНН (для юрлиц).
Возможности кабинета:
2.2 Мобильное приложение «Сарэнерго»
- App Store: Скачать для iOS
- Google Play: Скачать для Android
- Возможности: push-уведомления о долгах, QR-код на счётчике для быстрого ввода, фото-передача показаний, чат с оператором.
Офис обслуживания клиентов в Красноармейске
Адрес:
413030, Саратовская обл., г. Красноармейск, ул. Ленина, д. 17 (вход с торца здания «Почта России»).
Режим работы:
понедельник–пятница 8:30–17:30 (перерыв 12:30–13:30)
суббота 9:00–14:00, воскресенье — выходной
- Телефон отдела клиентской службы: 8 (84557) —15-83
- E-mail: okr@krasnoarmeisk.sarenergo.ru
- Услуги в офисе:
- оформление договора энергоснабжения;
- замена/установка счётчиков и пломб;
- бесплатная консультация по мощности и тарифам;
- приём заявлений на льготы и субсидии.
Реквизиты для оплаты и юридические данные
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Публичное акционерное общество «Саратовэнерго» |
| ИНН / КПП | 6450014808 / 645001001 |
| ОГРН | 1026401366710 |
| Юр. адрес | 410002, Саратовская обл., г. Саратов, ул. им. Мичурина И.В., д. 1 |
| Расчётный счёт | 40702###-###-####1234 в ПАО «СберБанк» г. Саратов |
Часто задаваемые вопросы
Как быстро передать показания, если личный кабинет недоступен?
Отправьте SMS на короткий номер 1002 в формате: счёт 123456789 234567. Стоимость — как обычное SMS.
Можно ли заключить договор энергоснабжения онлайн?
Да, через сервис «Электронный договор». Потребуется электронная подпись (ЕСИА или КЭП).
Что делать при аварийном отключении света?
- Уточните, отключен ли только ваш дом, вся улица или район.
- Позвоните в диспетчерскую службу: 8 (8452) -2-03-03 (круглосуточно).
- Если проблема внутри дома, вызовите аварийную бригаду с сайта или через мобильное приложение.
Дополнительные полезные контакты
- WhatsApp-чат: +7 (8452) -9-45-45 (режим работы как у контакт-центра).
- Telegram-бот: @sarenergo_bot — проверка долга, оплата, push-уведомления.
- Центр обратной связи: help@sarenergo.ru — для письменных обращений (ответ в течение 3 рабочих дней).
Обновлено: 24 марта 2026 г.
Если у вас остались вопросы по электро- и теплоснабжению в Красноармейске, звоните или пишите, «Сарэнерго» готов помочь!