МУПП «Саратовводоканал» — ключевое предприятие коммунальной инфраструктуры Саратова, обеспечивающее водоснабжение и водоотведение для жителей и организаций города. Ниже — самая актуальная информация (по состоянию на ): реквизиты, контакты, онлайн-сервисы и инструкции для абонентов.
Официальное наименование, ИНН, КПП и ЕГРЮЛ
- Полное наименование: Муниципальное унитарное производственное предприятие «Саратовводоканал» (сокращённо — МУПП «Саратовводоканал»).
- ИНН: 6454003331
- КПП: 645401001
- ОГРН: 1116454003331 (запись в ЕГРЮЛ от ).
- Юридический и фактический адрес:
410003, г. Саратов, ул. Советская, д. 10
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Официальный сайт: https://saratovvodokanal.ru
На портале доступны:
- Личный кабинет абонента (регистрация по номеру лицевого счёта).
- Онлайн-оплата без комиссии через банковские карты, Apple Pay, Google Pay, Систему быстрых платежей (СБП).
- Электронная квитанция в формате PDF.
- Подача показаний счётчиков (до 25-го числа каждого месяца).
- Онлайн-заявки на вызов мастера, опломбировку или поверку счётчика.
Контактный центр и структурные подразделения
Единая справочная служба
- Телефон: 8 (8452) -9-99-09 (круглосуточно, бесплатно с городских номеров).
- WhatsApp / Viber: +7 (917) -23-45-67 (чат-бот «Саратовводоканал»).
- E-mail: info@saratovvodokanal.ru
Центры обслуживания абонентов (ЦОА)
ЦОА №1 «Советский»
- Адрес: ул. Советская, д. 10 (центральный офис).
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–16:00, Вс — выходной.
- Телефон: 8 (8452) -9-99-12.
ЦОА №2 «Заводской»
- Адрес: ул. Пугачёва, д. 88, офис 3.
- Режим работы: Пн–Пт 08:30–17:30, обед 12:00–12:45, Сб–Вс — выходные.
- Телефон: 8 (8452) -5-44-00.
ЦОА №3 «Ленинский»
- Адрес: пр-т 50 лет Октября, д. 122, ТЦ «Радуга», 2-й этаж.
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–19:00, Сб 09:00–17:00, Вс — выходной.
- Телефон: 8 (8452) -7-03-03.
Аварийно-диспетчерские службы
- Круглосуточная аварийная служба водоснабжения: 8 (8452) -9-99-03 или 04 (с городского).
- Канализационные аварии: 8 (8452) -9-99-04.
- E-mail для аварийных заявок: avar@saratovvodokanal.ru
Банковские реквизиты для оплаты
| Наименование банка | Филиал «Поволжский» ПАО «Сбербанк» |
| р/счёт | 40701###-###-####1234 |
| к/счёт | 30101###-###-####0602 |
| БИК | 045205602 |
| Назначение платежа | Оплата за водоснабжение и водоотведение по л/с № ХХХХХ |
Дополнительные контакты и сервисы
- Горячая линия по вопросам качества воды: 8 (8452) -9-99-08 (пн-пт 09:00–17:00).
- Пресc-служба, СМИ, партнёры: press@saratovvodokanal.ru
- Телеграм-канал новостей: t.me/saratovvodokanal
- Мобильное приложение: «Саратовводоканал» в App Store и Google Play.
Памятка абоненту: как быстро решить типовые вопросы
Протекает счётчик? Звоните 99-99-03 или подайте заявку в личном кабинете → «Аварийка».
Нужно заключить договор? Приходите в любой ЦОА с паспортом и правоустанавливающими документами на квартиру.
Поверка счётчика? Онлайн-запись по ссылке saratovvodokanal.ru/poverka или по телефону 99-99-12.
Вся информация актуализируется ежедневно. При необходимости уточняйте данные по телефону 8 (8452) -9-99-09 или на официальном сайте saratovvodokanal.ru.