Начиная с февраля 2024 года все жители Саратова получают квитанции на оплату холодного водоснабжения и водоотведения от МУПП «Саратовводоканал». Ниже собраны самые удобные и популярные варианты оплаты, а также контакты служб поддержки.
Онлайн-оплата через официальные сайты и сервисы
-
Личный кабинет МУПП «Саратовводоканал»
- Сайт: lk.saratovvodokanal.ru
- Возможности:
- оплата картой «Мир», Visa, Mastercard, Maestro, выпущенными российскими банками;
- передача показаний ИПУ (индивидуальных приборов учёта);
- скачивание квитанций.
- Как зарегистрироваться: нажмите «Регистрация», введите лицевой счёт и номер телефона, подтвердите SMS-кодом.
-
Личный кабинет ООО «Концессии водоснабжения Саратов» (КВС)
- Сайт: www.ivc34.ru
- Преимущество: комиссия 0 % при оплате через личный кабинет или официальное мобильное приложение IVC34.
-
Сервис «ОнлайнЖКХ» (СарРЦ)
- Важно: с 1 августа 2024 года оплата в ЛК СарРЦ переехала в платёжный сервис ОнлайнЖКХ.
- Сайт: onlinegkh.ru
- Возможности: объединённая квитанция ЖКХ, передача показаний, история платежей;
Мобильные приложения
- «Саратовводоканал» – официальное приложение МУПП (Android/iOS).
- IVC34 – приложение ООО «КВС» с безкомиссионной оплатой.
- СарРЦ / ОнлайнЖКХ – универсальное приложение для всех услуг ЖКХ города.
Оплата без интернета
- Терминалы и банкоматы: «Связной», «Евросеть», «Сбербанк», «Почта Банк», кассы «Связной».
- Отделения Почты России: принимают платежи по квитанции без комиссии.
- Кассы СарРЦ: адреса и график работы указаны на сайте sarc.ru.
Передача показаний водомеров
- В личном кабинете МУПП: lk.saratovvodokanal.ru
- В мобильном приложении IVC34.
- По телефону: ###-###-#### (автоинформатор КВС).
- СМС: на номер ###-###-#### (шаблон: «счёт пробел показания»).
Актуальные тарифы (вода/водоотведение)
За 2024 год тарифы утверждены Региональной энергетической комиссией Саратовской области. Точные значения размещены в разделе «Тарифы» на сайте МУПП saratovvodokanal.ru/tariffs.
Контакты для обращений
| Организация | Телефон | Электронная почта | Адрес |
|---|---|---|---|
| МУПП «Саратовводоканал» | 8 (8452) -7-88-88 | info@saratovvodokanal.ru | г. Саратов, ул. Орджоникидзе, 1а |
| ООО «КВС» | ###-###-#### | support@ivc34.ru | г. Саратов, ул. Островского, 96 |
| СарРЦ (ОнлайнЖКХ) | 8 (8452) -00-400 | support@sarc.ru | г. Саратов, ул. Горького, 41 |
Полезные советы
- Оплачивайте до 10 числа каждого месяца, чтобы избежать пени.
- Сохраняйте электронные чеки — они имеют такую же юридическую силу, как бумажные.
- Если квитанция не пришла, распечатайте её самостоятельно через любой личный кабинет.
- При смене собственника в квартире сразу обратитесь в абонентский отдел для смены лицевого счёта.
Остались вопросы? Позвоните в единую справочную службу города: 8 (8452) -00-400 или оставьте заявку через соответствующий личный кабинет — специалисты ответят в течение 1 рабочего дня.