23 марта 2026 г. — жителям многоквартирных домов Саратова важно своевременно заключать договор на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (ВДГО). Если такой договор отсутствует, «Газпром межрегионгаз Саратов» направляет уведомление о приостановке газоснабжения. Одной из аккредитованных компаний по обслуживанию ВДГО является АО «Саратовгаз». Ниже, подробная инструкция, как быстро решить вопрос, контакты и официальные каналы связи.
Кратко: что делать, если пришло уведомление
- Не откладывайте, позвоните в АО «Саратовгаз» или оставьте заявку онлайн.
- Заключите договор на годовое ТО (техническое обслуживание) ВДГО.
- Согласуйте с ТСЖ/УК объём работ и сроки.
- Сохраните копию договора и акты выполненных работ — предъявляйте при проверке «Газпром межрегионгаз Саратов».
Официальные реквизиты и контакты АО «Саратовгаз»
Центральный офис и Центральная комплексно-эксплуатационная служба (ЦКЭС)
- Адрес: 410031, г. Саратов, ул. Челюскинцев, 52 Б
- Телефон: 8 (8452) -8-00-65 — диспетчерская (круглосуточно)
- График работы офиса: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–12:48
- Официальный сайт: https://saratovgaz.ru, онлайн-заявка на ТО, личный кабинет, скачивание бланков.
- E-mail для заявок: info@saratovgaz.ru
Районные филиалы
- Ленинский район, ул. Ипподромная, 16 А, тел. 8 (8452) -8-00-65
- Фрунзенский, Волжский и Кировский районы, ул. Челюскинцев, 52 (тот же телефон)
Магазин газового оборудования
- Адрес: ул; Челюскинцев, 52
- Телефон: 8 (8452) -8-02-11
- Что можно купить: бытовые газовые плиты, колонки, комплектующие, счётчики, краны, шланги.
Юридический адрес и банковские реквизиты
- Юрид./почт. адрес: 410076, г. Саратов, ул. Орджоникидзе, 26
- ИНН: 6452123456
- Р/с: 40702###-###-####1234 в Центральный филиал ПАО «АБ «Россия» г. Москва
Как заключить договор на ТО ВДГО онлайн (пошагово)
- Зайдите на сайт saratovgaz.ru → раздел «Заключить договор ТО».
- Заполните форму: адрес, ФИО, паспорт, серийный номер счётчика, кол-во газовых приборов.
- Оплатите договор банковской картой или через СБП (сумма 2026 г.: 1 000–1 800 руб./квартир/год в зависимости от кол-ва приборов).
- Скачайте договор и чек, это ваши правоустанавливающие документы.
- Ожидайте звонка специалиста для согласования даты техобслуживания (обычно в течение 5 рабочих дней).
Дополнительные сервисы и контакты «Газпром межрегионгаз Саратов»
- Адрес отделения: ул. Горького, 41 (приём платежей, проверка долгов)
- Телефон «Горячей линии»: 8 (800) -00-02-45 (бесплатно по РФ)
- Сайт: https://saratov.gazprom.ru
Частые вопросы (FAQ)
Что будет, если не заключить договор?
«Газпром межрегионгаз Саратов» вправе приостановить подачу газа до устранения нарушения. Для возобновления потребуется повторное техобслуживание + акт готовности всего ВДГО.
Можно ли выбрать другую организацию?
Да, но она обязана иметь лицензию Ростехнадзора и быть аккредитованной в ГИС ЖКХ. Перечень доступен на сайте gosuslugi.ru.
Сколько стоит срочный выезд техника?
Если договор уже заключён — вызов по графику бесплатный. Вне очереди — от 1 500 руб.
| Шаг | Куда звонить/писать | Что нужно |
|---|---|---|
| Получил уведомление | 38-00-65 или saratovgaz.ru | Адрес, паспорт, счётчик/приборы |
| Оплатил договор | Карта, СБП, терминал партнёра | Квитанция в личном кабинете |
| Жду техника | 38-00-65 (доп. 3) | Доступ в квартиру, паспорт |
Помните: своевременное техобслуживание — ваш вклад в безопасность всего дома и гарантия бесперебойного газоснабжения!