Актуально на 24 марта 2026 г․ Ниже собраны все официальные и рабочие каналы связи, через которые жители города Вольск могут быстро и без комиссии передать показания своих электросчётчиков в ПАО «Саратовэнерго»․
Мобильное приложение «Мой Саратовэнерго»
Если у вас уже есть учётная запись в Личном кабинете на сайте ПАО Саратовэнерго, просто установите приложение из Google Play и войдите тем же телефоном/e-mail и паролем․
- Добавляйте неограниченное количество лицевых счётов․
- Передавайте показания по приборам учёта в пару кликов․
- Оплачивайте счёт без комиссии прямо из приложения․
Контакт поддержки в приложении: круглосуточный онлайн-чат в разделе «Помощь»․
Онлайн-форма на сайте ПАО Саратовэнерго
Зайдите на официальный сайт saratovenergo․ru → раздел «Передача показаний»․
Формат для двухтарифного счётчика:
654654564 5645 1564
где 654654564 — лицевой счёт, 5645, показания «день», 1564 — показания «ночь»․
Телефон-автоответчик «Голосовое меню»
- Номер: 8 (8452) -9-41-41
- Режим работы: 24/7; Достаточно диктовать цифры вслух; робот распознаёт речь․
SMS-сообщение
Отправьте короткое сообщение в формате, описанном в п․ 2, на номер 8-937-xxx-xx-xx (полный номер указан на квитанции)․
Личный кабинет «Альфа-Дом» (для пользователей «ЭлектроСбыт Саратов»)
Если ваш счёт обслуживает филиал «ЭлектроСбыт», используйте сайт или приложение alfa-dom․ru; процесс аналогичен и занимает «всего несколько минут»․
Офисы и терминалы самообслуживания
- Адрес в Вольске: ул․ Ленина, д․ 92 (филиал «Саратовэнерго сбыта»)․
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00․
- Терминалы: установлены в фойе офиса и в «Почта Банке» (ул․ Октябрьская, 12)․
Краткая памятка
- Проверьте номер лицевого счёта на квитанции․
- Сфотографируйте или запишите текущие показания счётчика․
- Выберите удобный канал: приложение, сайт, звонок или SMS․
- Подтвердите корректность введённых данных и отправьте․
Важно: передавать показания рекомендуется с 20 по 26 число каждого месяца․ Это гарантирует, что расчёт будет произведён по актуальным данным, а квитанция придёт без ошибок․
Контакты для оперативной помощи
- Круглосуточная справочная: 8 (8452) -9-41-41
- WhatsApp / Viber: +7 (927) -12-34-56 (только сообщения)
- Электронная почта: info@saratovenergo․ru
- Официальный сайт: saratovenergo․ru
Сохраните эту инструкцию и забудьте о очередях!