Важно! Показания приборов учёта в Аткарском отделении Саратовэнерго
принимаются ежемесячно с 23-го по 25-е число (включительно).
Если вы успеете в этот период, расчёты за электроэнергию будут максимально точными.

Онлайн-кабинет Саратовэнерго

Удобный способ для владельцев компьютера или смартфона.

1. Перейдите на официальный сайт www.saratovenergo.ru.
2. Впервые? Нажмите «Регистрация» и укажите:
   • номер лицевого счёта (9–10 цифр, указан в квитанции);
   • Ф. И. О.;
   • номер мобильного телефона;
   • электронную почту.
3. После регистрации войдите в «Личный кабинет» → «Передать показания».
4. Введите текущие значения счётчика и нажмите «Отправить».
5. Система выдаст чек-квитанцию — сохраните её.

Мобильное приложение «Альфа Дом» (Электросбыт Саратов)

• Android: Google Play
• iOS: App Store

1. Скачайте и установите приложение.
2. Зарегистрируйтесь с тем же лицевым счётом.
3. Выберите «Показания счётчика» → «Добавить показания» → введите значение → «Сохранить».
4. История подаётся в разделе «Архив».

Телефон IVR-системы (круглосуточно)

Позвоните по номеру 8 (8452) -9-41-41 и следуйте голосовым подсказкам:

• Нажмите 1 — передать показания.
• Введите номер лицевого счёта через тональный набор.
• Диктуйте показания цифра за цифрой.
• Подтвердите операцию нажатием #.

SMS-сервис

Отправьте сообщение формата:

СЧЕТ 123456789 00234

на номер ###-###-####, где:

• 123456789 — ваш лицевой счёт;
• 00234, текущие показания.

В ответ придёт подтверждение.

Городской расчётный центр (СарРЦ) в Аткарске

• Адрес: ул. Советская, 20 (1-й этаж, отдел «Электроэнергия»).
• График: пн-пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00, сб 08:00–12:00.
• Телефон: 8 (84547) —33-55.
• Что взять: паспорт и квитанцию (или номер лицевого счёта).

Платёжные терминалы и банкоматы

Поддерживают передачу данных устройства «Касса 24», «Связной», «Банк ФК Открытие»,
расположенные в магазинах Аткарска. Алгоритм:

1. Выберите «Коммунальные платежи» → «Саратовэнерго».
2. Введите лицевой счёт.
3. Выберите «Передать показания».
4. Введите значение счётчика и распечатайте чек.

Домашний терминал «Умный дом»

Установлен в отделении клиентского сервиса Саратовэнерго (г. Саратов, ул. Чернышевского, 110).
Подходит для жителей Аткарска, приехавших в областной центр.

Электронная почта

Отправьте письмо на call-center@saratovenergo.ru:

• в теме укажите «Показания Аткарск»;
• в теле письма: Ф.И.О., адрес, лицевой счёт, показания, дата снятия.

Госуслуги (gosuslugi.ru)

Раздел «Коммунальные услуги» → «Передача показаний ИПУ». Пока доступен только для жителей Саратова, но в 2026 году функция распространится на Аткарск.

Контакты для обращений

• Единая справочная Саратовэнерго: 8 (8452) -9-41-41
• Аткарское отделение: 8 (84547) —33-55
• Электронная почта: call-center@saratovenergo.ru
• WhatsApp чат: +7 -17 750-25-25
• Адрес отделения в Аткарске: ул. Советская, 20

Важно! При любых вопросах или ошибках начислений звоните в колл-центр
8 (8452) -9-41-41 — специалисты работают круглосуточно.

Частые вопросы