Качественное водоснабжение — основа комфортной жизни любого города․ В Саранске за бесперебойную подачу воды отвечает МУП «Саранскводоканал»․ Ниже собраны актуальные номера, по которым можно сообщить о порывах, отсутствии воды или других неполадках в системе водоснабжения и водоотведения․
Круглосуточная аварийная служба
- 8 (8342) -2-40-30 — Центральная диспетчерская МУПП «Саранскводоканал» (приём заявок 24/7)
- 8 (8342) -2-47-20 — факс для письменных заявок (Советская ул․, 10)
- 8 (8342) -6-52-93 — бесплатная «горячая линия» для экстренных вызовов
Дополнительные контакты для обращений
-
Информационно-справочный центр
Тел․: 8 (8342) -6-52-94
Часы работы: пн-пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 -
Офис приёма граждан
Адрес: Саранск, ул․ Советская, 10 (вход со стороны двора)
Время работы: пн-пт 08:30–17:30
Эл․ почта: info@saranskvodokanal․ru -
Мессенджеры и онлайн-заявки
Telegram-бот: @saransk_voda_bot
Личный кабинет: lk․saranskvodokanal․ru
Полезные советы при обращении в аварийку
- Громко и чётко сообщайте адрес (улица, дом, подъезд, этаж, квартира)․
- Опишите характер неполадки: отсутствие воды, подтопление, шум в трубах, запах и т․д․
- Оставьте контактный телефон для обратной связи․
- Сфотографируйте или снимите на видео повреждение — это ускорит реакцию бригады․
Важно! В ночное время и в выходные дни аварийные службы работают в усиленном режиме, однако количество вызовов растёт․ Если линия занята, попробуйте повторить звонок через 1–2 минуты или обратитесь через Telegram-бот․
Контакты экстренных служб (для ситуаций с риском для жизни)
- 112, Единая служба спасения
- 101 — Пожарная охрана и МЧС (при серьёзном затоплении)
- 103 — Скорая помощь (если есть подозрение на загрязнение воды)
Будьте внимательны и оперативны: своевременный звонок поможет быстрее устранить аварию и вернуть комфорт в ваш дом!