Компания ООО «Газпром межрегионгаз Самара» обслуживает жителей Тольятти, предоставляя удобный онлайн-сервис «Личный кабинет абонента»․ С помощью него можно:
- передавать показания газового счётчика;
- оплачивать потреблённый газ без комиссии;
- отслеживать историю платежей и начислений;
- отправлять обращения в службу поддержки;
- подключать электронную квитанцию и многое другое․
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Способ 1․ Через сайт
- Перейдите на страницу https://мойгаз․смородина․онлайн
- Нажмите «Зарегистрироваться»․
- Введите логин — e-mail или номер телефона, к которым у вас есть доступ․
- Придумайте пароль (5–, латиница и цифры)․
- Согласитесь с условиями и пройдите капчу․
- Введите код подтверждения из SMS или письма․
- Подключите ваш лицевой счёт, указав его номер (6–12 цифр) из квитанции․
- Готово! Теперь вы можете пользоваться всеми функциями․
Способ 2․ Через мобильное приложение
- Android: скачайте «Мой ГАЗ» в Google Play․
- iOS: скачайте «Газ онлайн» в App Store․
- Далее действуйте по тем же шагам, что и на сайте․
Как передать показания счётчика
Дедлайн: показания необходимо передать до 25 числа текущего месяца․
- Через личный кабинет: войдите в раздел «Передача показаний», введите значение и нажмите «Отправить»․
- Через SMS: отправьте сообщение
123456789012 9###-###-####0на номер 7 (917) -42-57-77, где:- 123456789012 — номер лицевого счёта (12 цифр);
- 98765432 — заводской номер счётчика;
- 12500 — текущие показания․
- Голосовой помощник: позвоните по номеру (846) -79-05-55 и скажите «хочу передать показания»․
- Клиентский центр: лично посетите офис (адреса ниже)․
Электронная квитанция и подписка
Отказаться или подключить электронную квитанцию можно:
- в личном кабинете — пункт «Настройки» → «Квитанции»;
- через обратную связь на сайте samararegiongaz․ru;
- обратившись в ближайший клиентский центр․
Адреса и контакты клиентских центров в Тольятти
| Адрес | Режим работы | Телефон |
|---|---|---|
| ул․ Мира, 78 (ТЦ «Парк-Хаус») | Пн–Пт 08:30–18:00 Сб 09:00–15:00 | +7 (8482) -9-05-55 |
| ул․ Южное шоссе, 11 | Пн–Пт 08:30–18:00 обед 12:00–13:00 | +7 (8482) -9-05-55 |
Единая справочная служба: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)․
Частые вопросы и решения
- Не приходит SMS-код подтверждения — проверьте, не блокирует ли сообщения ваш оператор, или попробуйте e-mail-регистрацию․
- Ошибка при вводе лицевого счёта — убедитесь, что номер содержит от 6 до 12 цифр без пробелов․
- Нужна расширенная версия личного кабинета — введите PIN-код, полученный в клиентском центре, либо сумму последнего начисления в копейках․
Полезные ссылки
- Вход в личный кабинет на сайте Газпром межрегионгаз Самара
- Быстрая передача показаний без регистрации
- Альтернативный вход в личный кабинет
Важно: всё взаимодействие с компанией, включая оплату и передачу показаний, строго контролируется по дате до 25 числа каждого месяца․ Опоздание приведёт к начислению платы по нормативу․
Если остались вопросы, обращайтесь в техподдержку через личный кабинет или по телефону ###-###-####․