Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

ООО «Газпром межрегионгаз Самара» предоставляет жителям Самарской области современный цифровой сервис «Личный кабинет Смородина». Это единая онлайн-площадка‚ где можно передать показания счётчиков газа‚ оплатить потребление‚ получать электронные квитанции и решать другие бытовые вопросы без очередей и визитов в офис. Ниже — подробная инструкция по регистрации‚ возможностям и контактам поддержки.

Что такое «Смородина» и зачем он нужен

Единое окно: управляете всеми лицевыми счетами из одного профиля.
24/7 доступ: сервис работает круглосуточно с любого устройства.
Экономия времени: никаких бумажных квитанций и личных визитов.
Безопасность: защита персональных данных по ФЗ-152‚ двухфакторная авторизация.

Как зарегистрироваться в личном кабинете

Способ 1. Полная регистрация на сайте или в приложении

Перейдите на сайт мойгаз.смородина.онлайн или установите приложение:
- Android — «Мой ГАЗ» (Google Play / RuStore).
- iOS — «Газ онлайн» (App Store).
Нажмите «Зарегистрироваться».
В поле Логин введите телефон или email‚ к которым у вас есть доступ.
Придумайте надёжный пароль (5–10 латинских символов‚ цифры допускаются).
Подтвердите пароль‚ примите Пользовательское соглашение и Политику конфиденциальности.
Решите капчу «Я не робот».
Введите код из SMS/e-mail и нажмите «Подтвердить».

Способ 2. Быстрая регистрация через Госуслуги / Яндекс / VK ID

На экране входа выберите любой доступный сервис (Госуслуги‚ Яндекс‚ VK ID и др.) и подтвердите свою личность. После этого система автоматически создаст ваш профиль.

Как подключить лицевой счёт

Авторизуйтесь в личном кабинете.
Перейдите в раздел «Настройки → Подключить лицевой счёт».
Выберите поставщика «Газпром межрегионгаз Самара».
Введите 12-значный номер лицевого счёта‚ указанный в квитанции (пример: 111111111111).
Если вы житель Самары‚ дополнительно введите 8-значный номер договора из колонки «Получатель платежа» для корректной интеграции счётчика.
Нажмите «Подключить». После обработки данных (1–2 мин.) счёт появится в списке.

Расширенный режим: как активировать все функции

Стандартный режим позволяет только передавать показания и оплачивать. Для полного доступа к истории‚ начислениям‚ заявкам и статистике активируйте расширенную версию:

Вариант 1: ввести заводской номер газового счётчика (указан в паспорте ПУГ).
Вариант 2: использовать PIN-код‚ выданный при личном визите в клиентский центр.
Вариант 3: ввести сумму последнего начисления в копейках без пробелов и разделителей.

Необходимые документы для получения PIN-кода в офисе

Паспорт гражданина РФ.
Свидетельство о праве собственности (или договор найма).
Согласие на обработку персональных данных (бланк выдают на месте).

Возможности личного кабинета «Смородина»

Функция	Краткое описание
Передача показаний	До 25 числа каждого месяца вводите текущие показания счётчика вручную или передавайте автоматически.
Оплата онлайн	Картой‚ СБП‚ Apple Pay/Google Pay без комиссии. Чеки и квитанции сохраняются в истории.
Электронные квитанции	PDF-файлы приходят на e-mail или в мессенджер по вашему выбору.
История платежей и начислений	Статистика потребления за любой период в виде графиков и таблиц.
Онлайн-заявки	Оформите вызов аварийной службы‚ закажите техобслуживание‚ отправьте обращение в службу поддержки.
Несколько лицевых счетов	Одна учётная запись — множество квартир/домов. Удобно для владельцев нескольких объектов.

Альтернативные способы передать показания

Сайт без регистрации: samararegiongaz.ru/consumer/counter — введите номер л/с‚ телефон и показания.
SMS: отправьте сообщение «163033000029 03273762 12500» на номер 7 (917) -42-57-77 (пример для 1 счётчика).
Голосовой помощник: позвоните 8 (800) -00-44-11‚ произнесите «хочу передать показания» и следуйте инструкциям.
Клиентские центры: при личном визите сообщите показания оператору.

Контакты службы поддержки

Единый справочный номер (круглосуточно):
8 (800) -00-44-11 — бесплатно по РФ.
Аварийная газовая служба: 04 (со стационарного) или 104 (с мобильного).
Центральный офис ООО «Газпром межрегионгаз Самара»:
443030‚ г. Самара‚ ул. Гагарина‚ 141
Тел.: +7 (846) -77-71-11 (по будням 8:00–17:00).
Жигулевский филиал:
445350‚ г. Жигулёвск‚ ул. Никитинская‚ 1
Тел.: +7 (8483) -7-05-30.
E-mail техподдержки: support@samararegiongaz.ru

Полезные советы

Крайний срок передачи показаний — 25 число каждого месяца. Опоздание влечёт расчёт по среднему потреблению.
Храните фото счётчика после снятия показаний — пригодится при спорных начислениях.
Подключите push-уведомления в приложении‚ чтобы не пропустить даты оплаты и плановые отключения.
Не сообщайте логин и пароль третьим лицам; при смене телефона обязательно обновите номер в профиле.

Теперь вы знаете‚ как пользоваться личным кабинетом «Смородина» от Самарамежрегионгаз. Настройте сервис один раз — и экономьте своё время каждый месяц!