В 2026 году жители Самары и области имеют два ключевых сервиса, через которые можно получить весь спектр услуг по газоснабжению:
«Газпром межрегионгаз Самара» (поставка газа и передача показаний) и ОАО «Самарагаз» (техническое обслуживание газового оборудования).
Ниже — подробная инструкция по регистрации в личных кабинетах, контакты call-центров и адреса клиентских подразделений.

«Газпром межрегионгаз Самара», передача показаний и оплата

Что можно делать в личном кабинете

• Передавать показания сразу со смартфона или компьютера.
• Оплачивать счета онлайн и скачивать электронные чеки.
• Привязать несколько лицевых счетов к одному профилю.
• Оставлять обращения в службу поддержки и отслеживать их статус.
• Получать новости и участвовать в опросах качества.

Как зарегистрироваться — пошаговая инструкция

1. Способ 1: на сайте мойгаз.смородина.онлайн или в приложении «Мой ГАЗ» (Android) / «Газ онлайн» (iOS).
2. Нажмите «Зарегистрироваться», введите телефон или e-mail (куда придёт код).
3. Придумайте пароль 5- (латиница и цифры), подтвердите его.
4. Поставьте галочку о согласии с политикой конфиденциальности.
5. Пройдите капчу «Я не робот» и введите код из SMS/e-mail.
6. Способ 2: быстрый вход через «Госуслуги», Mail.ru, Яндекс и др.
7. После регистрации войдите в раздел «Лицевые счета» → «Добавить счёт» → выберите поставщика «Газпром межрегионгаз Самара» → введите 12-значный номер счёта из квитанции.
8. Для расширенного режима введите PIN-код (берётся в любом клиентском центре) или укажите № счётчика и последнее начисление в копейках.

Оплата счёта онлайн

В личном кабинете нажмите «Оплатить» → введите сумму и текущие показания счётчика → подтвердите оплату банковской картой.
Чек придёт на e-mail и сохранится в истории платежей.

ОАО «Самарагаз» — техническое обслуживание газового оборудования

Что делает ОАО «Самарагаз»

• Заключает договоры ТО ВД(К)ГО (техобслуживание внутридомового/внутриквартирного газового оборудования).
• Производит ежемесячный абонентский платёж или оплату по факту работ.
• Проводит перерасчёты в связи с решением ФАС (перерасчёт за – произойдёт автоматически).

Личный кабинет ОАО «Самарагаз»

1. Перейдите на сайт samaragaz.ru/personal/.
2. Зарегистрируйтесь стандартным способом (e-mail/телефон).
3. Главное отличие: для расширенных функций нужен пароль к лицевому счёту. Получить его можно только лично:
   • Скачайте или возьмите в ЦОК форму заявления.
   • Подайте заявление и паспорт в ближайший Центр обслуживания клиентов (список адресов ниже).
   • Пароль выдадут сразу после проверки документов.
4. В личном кабинете выберите подразделение, введите номер счёта и полученный пароль.

Адреса и телефоны клиентских центров

Газпром межрегионгаз Самара

• Официальный сайт: https://samararegiongaz.ru/
• Техподдержка: раздел «Обратная связь» в личном кабинете или 8 (846) -00-00-00 (уточняйте на сайте).

ОАО «Самарагаз»

Call-центр (единый для всех отделений): ###-###-####

Центры обслуживания клиентов (ЦОК)

• ЦОК Волжскийгаз
  Адрес: г. Самара, ул. Победы, 106
  Тел.: +7 (846) -74-54-48
• ЦОК Кинель-Черкассыгаз
  Адрес: г. Кинель, ул. Ленина, 15
  Тел.: +7 (846) -74-06-55
• Отделение №1 СЭГХ-1
  443066, г. Самара, ул. Запорожская, 21
  Тел.: +7 (846) -74-54-48
• Отделение №2 СЭГХ-2
  443069, г. Самара, ул. Волгина, 123
  Тел.: +7 (846) -74-06-55
• Отделение №3 СЭГХ-3
  443096, г. Самара, ул. Больничная, 1Б
  Тел.: +7 (846) -74-01-60
• Отделение №4 СЭГХ-4
  443112, г. Самара, п. Управленческий, ул. 8 Марта, 25
  Тел.: +7 (846) -50-05-49
• Отделение №5 СЭГХ-5
  443004, г. Самара, ул. Калининградская, 21а
  Тел.: +7 (846) -74-61-63
• Отделение №6 СЭГХ-6
  443092, г. Самара, ул. Физкультурная, 139
  Тел.: +7 (846) -74-61-62

Актуальные документы и формы

• Типовой договор ТО ВД(К)ГО (скачать PDF) — ссылка на сайте samaragaz.ru
• Прейскурант цен на техобслуживание — скачать
• Политика конфиденциальности Газпром МРГ Самара — читать

Что делать, если нет договора техобслуживания

1. На сайте ОАО «Самарагаз» в разделе «Договор ТО» выберите вашу ГРО (газораспределительную организацию).
2. Распечатайте бланк, заполните, подпишите.
3. Приложите копии паспорта и правоустанавливающих документов на жильё.
4. Отправьте:
   • лично или Почтой России в ближайший ЦОК;
   • через личный кабинет (сканированные документы).
5. Договор считается заключённым после подписания акта выполненных работ.

Важно: обе компании используют cookies и обрабатывают персональные данные в соответствии с 152-ФЗ. Перед регистрацией ознакомьтесь с политикой конфиденциальности.