Дата актуализации: 24 марта 2026 г.

Личный кабинет физического лица «Самарагаз» (бренд «Газпром межрегионгаз Самара») — это онлайн-сервис‚ который позволяет абонентам без очередей оплачивать газ‚ передавать показания счётчиков‚ получать электронные квитанции и решать большинство бытовых вопросов‚ связанных с газоснабжением. Ниже приведены пошаговые инструкции‚ контакты служб поддержки и ответы на самые частые вопросы.

Где найти официальный вход в личный кабинет

• Через браузер: https://samararegiongaz.ru/consumer/population/lk/
• Через мобильные приложения:
  • Android — «Мой ГАЗ» в Google Play
  • iOS — «Газ онлайн» в App Store

Регистрация: два способа

Способ 1 — классическая регистрация по e-mail или телефону

1. Откройте сайт или приложение и нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
2. Введите действующий e-mail или номер телефона, придёт код проверки.
3. Придумайте надёжный пароль (от 5 до ‚ только латиница‚ цифры и знаки).
4. Подтвердите согласие с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности.
5. Решите капчу «Я не робот» и нажмите «Подтвердить».
6. Введите код из SMS или письма и завершите регистрацию.

Способ 2 — быстрая регистрация через внешние сервисы

Нажмите иконку «Войти через Госуслуги / Яндекс / Mail.ru / VK ID» и разрешите передачу данных. Система автоматически создаст аккаунт.

Первое подключение лицевого счёта

После регистрации вам откроется «ограниченная» версия личного кабинета‚ где можно только передавать показания и оплачивать газ. Для полного доступа нужно привязать лицевой счёт:

1. В разделе «Настройки» нажмите «Подключить лицевой счёт».
2. Выберите поставщика «Газпром межрегионгаз Самара».
3. Введите 8-значный номер договора (он указан в квитанции в строке «Получатель платежа»).
4. Для расширенной версии введите PIN-код (выдаётся в любом клиентском центре при предъявлении паспорта и документов на жильё) или точные последние начисления в копейках.

Возможности личного кабинета

• Оплата без комиссии картой любого банка или электронным кошельком.
• Передача показаний счётчика в два клика.
• Электронная квитанция вместо бумажной (подключается в одном чек-боксе).
• Несколько лицевых счетов в одном профиле (полезно для дачи‚ родителей‚ арендаторов).
• Онлайн-заявки: установка/замена счётчика‚ догазификация‚ техобслуживание.
• История платежей и чеков с возможностью скачивания PDF.
• Обратная связь: задайте вопрос и получите ответ в личном кабинете без звонков и визитов.

Вход в уже созданный кабинет

1. Перейдите на сайт https://мойгаз.смородина.онлайн или откройте приложение.
2. Введите e-mail/телефон и пароль.
3. Нажмите «Войти». Если забыли пароль‚ используйте «Восстановить пароль».

Частые проблемы и решения

Контакты службы поддержки

• Единая справочная служба: ###-###-#### (круглосуточно‚ звонок бесплатный)
• Аварийная газовая служба: 04 или 8 (846) -63-90-04
• E-mail поддержки: support@samararegiongaz.ru
• Онлайн-чат: в личном кабинете и на сайте в правом нижнем углу (режим работы Пн–Пт 8:00–20:00)
• Клиентские центры в Самаре:
  • ул. Мичурина‚ 12 (м. Безымянка)
  • ул. Гагарина‚ 35 (м. Победа)
  • ТЦ «Миллениум Сити»‚ 3-й этаж‚ ул. Ново-Садовая‚ 160

Горячие советы

Сохраните пароль в надёжном менеджере паролей — это ускорит вход.
Подпишитесь на push-уведомления в приложении: вы не пропустите день передачи показаний.
Сразу добавьте все лицевые счёта семьи — не придётся логиниться под разными профилями.
Установите автоплатёж в вашем банке по реквизитам из «Личного кабинета» — счёт будет оплачен вовремя без вашего участия.

Важно! Ни при каких условиях не сообщайте сторонним лицам логин‚ пароль и PIN-код от личного кабинета. Всю ответственность за безопасность данных несёт абонент.

© ООО «Газпром межрегионгаз Самара»‚ 2026. Информация актуальна на и может быть изменена поставщиком. Проверяйте обновления на официальном сайте.