Кондопожское муниципальное унитарное предприятие жилищно-коммунального хозяйства (Кондопожское МУП ЖКХ), основной коммунальный оператор города Кондопога (Республика Карелия). Организация обеспечивает бесперебойное предоставление услуг водоснабжения, водоотведения, теплоснабжения, вывоза ТКО, содержания общедомового имущества и ремонта внутридомовых инженерных систем для более чем 30 000 жителей.
Виды предоставляемых услуг
- Водоснабжение и водоотведение
- Подготовка и подача питьевой воды из артезианских скважин и поверхностных водоёмов.
- Очистка и транспортировка сточных вод на городские очистные сооружения.
- Теплоснабжение
- Эксплуатация 9 котельных и 57 км тепловых сетей.
- Круглосуточное дежурство аварийных бригад зимой.
- Вывоз и утилизация твёрдых коммунальных отходов (ТКО)
- График вывоза: ежедневно по отдельным микрорайонам, 2 раза в неделю — частный сектор.
- Контейнерные площадки обслуживает подрядчик «Эко-Север».
- Содержание общедомового имущества
- Уборка подъездов, кровель, придомовой территории.
- Обслуживание лифтов (в 32 многоквартирных домах);
- Капитальный и текущий ремонт
- Замена стояков, вентилей, трубопроводов.
- Ремонт фасадов, козырьков, подвалов.
Как оформить заявку на неотложный ремонт или аварийную ситуацию
Круглосуточная аварийная служба:
- Телефон: 8 (814-51) —55-55
- Мобильный «горячий» номер: ###-###-#### (WhatsApp, Telegram)
- Email аварийки: dispatch@kondopoga-mup.ru
Графики и тарифы на 2026 год
| Услуга | Ед. изм. | 2026 год | Примечания |
|---|---|---|---|
| Водоснабжение | ₽/м³ | 36,12 | без НДС |
| Водоотведение | ₽/м³ | 34,78 | без НДС |
| Отопление | ₽/Гкал | 2 143,55 | для населения |
| ТКО (мусор) | ₽/чел | 112,00 | включая сортировку |
К оплате принимаются безналичные расчёты, «Система быстрых платежей» (СБП), терминалы ПАО «Сбербанк» и «Почта Банк».
Личный кабинет и онлайн-услуги
Вход в личный кабинет: https://lkg.kondopoga-mup.ru
В личном кабинете можно:
- Оплатить коммунальные услуги без комиссии.
- Сформировать электронную квитанцию (PDF).
- Подать показания индивидуальных приборов учёта до 25 числа каждого месяца.
- Отслеживать ход выполнения заявок в «Моих обращениях».
Контакты для обращений
Единая «горячая» линия Кондопожского МУП ЖКХ
- Телефон: 8 (814-51) —55-55
- Мобильный: ###-###-#### (WhatsApp, Telegram)
- Email: info@kondopoga-mup.ru
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00), круглосуточно — аварийная служба
Приёмная директора
- Адрес: 186010, Республика Карелия, г. Кондопога, ул. Карла Маркса, д. 11
- Телефон: 8 (814-51) —54-44
- Email: director@kondopoga-mup.ru
- График приёма граждан: каждое первое и третье второе число месяца с 14:00 до 18:00 (по предварительной записи по телефону или через сайт)
Бухгалтерия (вопросы начислений, перерасчётов, льгот, субсидий)
- Телефон: 8 (814-51) —53-33
- Email: account@kondopoga-mup.ru
- Окно №3–5 в клиентском зале: Пн–Пт 09:00–16:00, обед 12:00–13:00
Участковые мастера (отдел эксплуатации)
- Микрорайон «Северный», мастер Петров Сергей Викторович, тел. ###-###-####
- Микрорайон «Южный» — мастер Иванова Ольга Николаевна, тел. ###-###-####
- Центр города — мастер Соловьёв Алексей Геннадьевич, тел. ###-###-####
- Частный сектор (ул. Лесная, Парковая, Озёрная), мастер Волков Игорь Петрович, тел. ###-###-####
Отдел капитального ремонта
- Телефон: 8 (814-51) —52-22
- Email: remont@kondopoga-mup.ru
- Офис: ул. Карла Маркса, 13 (вход со двора)
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/kondopoga_jkh
- Telegram-канал: t.me/kondopoga_jkh
- WhatsApp чат: wa.me/78145125555
Полезные советы и напоминания
- Самое главное: при аварии (прорыв трубы, отсутствие отопления) сразу звоните на 2-55-55, а не пишите в соцсетях.
- Если вы пенсионер или ветеран, при личном визите в бухгалтерию предъявите паспорт и документы на льготы, перерасчёт делают в течение 10 дней.
- Не забывайте подавать показания счётчиков до 25-го числа через личный кабинет или SMS на номер 1555 (сообщение: «#12345#1234567», где 12345 — № лицевого счёта, 1234567 — показания).
- При визите в офис возьмите с собой паспорт и последнюю квитанцию — это ускорит обслуживание.
- Все официальные документы и тарифные решения публикуются в разделе «Документы» на сайте kondopoga-mup.ru.
Очень важно помнить: только своевременное обращение в Кондопожское МУП ЖКХ по указанным каналам связи гарантирует оперативное решение ваших вопросов!