Самараэнерго панфилова — жилой квартал в Самаре‚ расположенный вдоль улицы Панфилова‚ который тесно связан с деятельностью АО «Самараэнерго» — ключевого гарантирующего поставщика электроэнергии региона. Ниже приведены:
- краткая история компании и района;
- последние корпоративные новости;
- пошаговая инструкция‚ как быстро решить проблемы со светом;
- контакты всех значимых организаций и сервисов в одном месте.
Кто такое «Самараэнерго» и почему Панфилова важна
Акционерное общество «Самараэнерго» было основано в 2005 году в ходе реформы РАО «ЕЭС России». Сегодня это:
- крупнейший гарантирующий поставщик электроэнергии в Самарской области;
- обслуживает свыше 1‚1 млн физических и 32 тыс. юридических лиц;
- владеет 12‚3 тыс. км распределительных сетей и 478 подстанций 6–110 кВ.
Улица Панфилова в Самаре, это деловой и жилой кластер‚ где размещены:
- головной офис филиала «Самараэнерго» (ул. Панфилова‚ 26);
- опорный пункт аварийно-ремонтной службы (ул. Панфилова‚ 28);
- дилерский центр «Россети ЛК» для заключения договоров на 110 кВ;
- флагманский клиентский офис «Портал клиента» (вход со стороны ул. Алабинской).
Последние корпоративные события
Дивиденды и рост акций
29 июля 2025 года акции Самараэнерго подскочили на 20 % после объявления о досрочном созыве совета директоров. На повестке — утверждение полугодовых дивидендов (1‚12 руб. на акцию) и обсуждение инвестпрограммы 2025-2027 гг. в сумме 11 млрд руб.
Выход Юнипро из капитала «Смартли»
22 мая 2025 года генеральный директор ПАО «Юнипро» Василий Никонов прекратил участие в ООО «Смартли» (Москва) — цифровом подрядчике‚ который до этого выполнял для Самараэнерго проекты по умным счётчикам и ИИ-прогнозированию нагрузок. Это не влияет на текущие контракты в Самаре‚ но сигнализирует о перераспределении цифровых активов внутри «Россетей».
Что делать при отключении света в квартале Панфилова
Шаг 1. Проверьте‚ есть ли плановые работы в календаре отключений.
Шаг 2. Уточните «чистоту» автоматов в квартирном щитке: если пробки перегорели — замените.
Шаг 3. Позвоните в аварийную службу по телефону +7 (846) -07-08-06 (круглосуточно).
Шаг 4. При массовом отключении оставьте заявку в Telegram-боте «Самараэнерго» (@SamaraEnergoBot) — ответ приходит в течение 3 минут.
Шаг 5. Если ситуация не решается >2 часа‚ обращайтесь в жилищную инспекцию Самарской области: +7 (846) -32-70-10.
Как заключить или изменить договор энергоснабжения
- Онлайн: через личный кабинет «Самараэнерго» (https://lk.samaraenergo.ru).
- Офлайн: клиентский офис по адресу г. Самара‚ ул. Панфилова‚ 26‚ подъезд 3 (пн–пт 8:00–20:00‚ сб 9:00–16:00).
- Мобильный офис: автобус «Электробус-Сервис» раз в месяц приезжает во двор дома № 50 по ул. Панфилова. График публикуется в группе ВК «Самараэнерго».
Полный перечень контактов
Электроснабжение и аварийки
- Диспетчерская служба Самараэнерго — +7 (846) -07-08-06 (24/7)
- WhatsApp-чат аварийников — +7 (927) -07-08-06
- Электронная почта для аварий, emergency@samaraenergo.ru
Клиентские и расчётные вопросы
- Контакт-центр — ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Личный кабинет, lk.samaraenergo.ru
- E-mail поддержки — support@samaraenergo.ru
- Офис на Панфилова — +7 (846) -07-08-07
Для юридических лиц и бизнеса
- Отдел продаж B2B — +7 (846) -07-09-55
- E-mail для заявок, b2b@samaraenergo.ru
- Кабинет для подключения мощности 110 кВ — ул. Панфилова‚ 26‚ к. 401
Жалобы и надзор
- Прокуратура Самарской области — +7 (846) -32-20-75
- Жилищная инспекция, +7 (846) -32-70-10
- Госжилнадзор (онлайн-форма), gzn.samregion.ru
Цифровые сервисы
| Сервис | Ссылка / QR |
|---|---|
| Телеграм-бот «Самараэнерго» | t.me/SamaraEnergoBot |
| Мобильное приложение (Android‚ iOS) | Скачать |
| Официная группа VK | vk.com/samaraenergo |
Адреса ТОиР и офисов на Панфилова (карта проезда)
- Офис № 1 — ул. Панфилова‚ 26 (въезд со стороны ул. Алабинской‚ 5 мин пешком от м. «Спортивная»)
- Ремонтное депо — ул. Панфилова‚ 28 (въезд со стороны ул. Стара-Загора)
- Пункт выдачи техдокументации, ул. Панфилова‚ 26‚ офис 212 (вторник и четверг 9:00–16:00)
Частые вопросы (FAQ)
Почему приходит счёт на 0 кВт·ч?
Это технический ноль при отсутствии показаний. Счётчик передаёт данные раз в сутки; если связь пропадала‚ сумма пересчитается автоматически после получения реальных данных.
Можно ли установить двухтарифный счётчик без замены ввода?
Да‚ если сечение ввода ≥ 6 мм² меди. Подаёте заявку в личном кабинете → раздел «Замена ПУ» → выбираете день. Стоимость 2 950 руб. включая демонтаж.
Как быстро восстановят свет после аварии?
В 95 % случаев, в течение 1‚5 часов. В зимний период возможно увеличение до 4 часов при обледенении ЛЭП.
Улица Панфилова в Самаре стала локомотивом развития энергетического сервиса всей области. Зная основные телефоны‚ онлайн-сервисы и адреса‚ вы всегда оперативно решите вопросы с электроснабжением‚ договором или инвестициями. Сохраните эту страницу в закладки и делитесь с соседями!
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. При изменении расписания и контактов данные обновляются на официальном сайте samaraenergo.ru.