Общая информация
Облгаз Владимирской области — это региональный оператор газораспределения, обеспечивающий бесперебойную подачу природного газа жителям и предприятиям 33 муниципальных образований Владимирской области. Под управлением компании находится более 11 000 км газораспределяющих сетей, обслуживающих свыше 1,3 млн потребителей.
Структура компании
Филиалы и участки
- Владимирский филиал — обслуживает областной центр и близлежащие районы
- Ковровский филиал — охватывает Ковров и Ковровский район
- Муромский филиал, отвечает за газоснабжение Мурома и окрестностей
- Александровский филиал — обслуживает Александров, Кольчугино и районы
- Гусь-Хрустальный филиал — покрывает восточную часть области
Контакты для обращений
Центральный офис
Адрес: 600000, г. Владимир, ул. Студёная Гора, 21
Телефон: +7 (4922) -9-00-00
E-mail: info@obl-gaz.ru
Круглосуточная диспетчерская служба
Телефон газовой аварийной службы: 104 (со всех операторов)
Мобильный: +7 (4922) -0-10-4
Клиентские офисы
Офисы обслуживания потребителей работают по графику:
Пн-Пт: 08:00–18:00, Сб: 09:00–15:00, Вс: выходной
Контакты филиалов
- Владимирский филиал
- Адрес: г. Владимир, ул. Юрьева, 2а
- Телефон: +7 (4922) -9-00-11
- E-mail: vladimir@obl-gaz.ru
- Ковровский филиал
- Адрес: г. Ковров, ул. Маяковского, 15
- Телефон: +7 (49232) —55-55
- E-mail: kovrov@obl-gaz.ru
- Муромский филиал
- Адрес: г. Муром, ул. Ленина, 45
- Телефон: +7 (49233) —33-33
- E-mail: murman@obl-gaz.ru
- Александровский филиал
- Адрес: г. Александров, ул. Октябрьская, 8
- Телефон: +7 (49544) —12-2
- E-mail: aleks@obl-gaz.ru
- Гусь-Хрустальный филиал
- Адрес: г. Гусь-Хрустальный, ул. Комсомольская, 12
- Телефон: +7 (49241) —34-56
- E-mail: gus@obl-gaz.ru
Услуги и сервисы
Основные услуги
- Подключение к газораспределительной сети
- Техническое обслуживание газового оборудования
- Оперативное устранение аварий и утечек
- Выдача технических условий и проектирование газопроводов
Онлайн-сервисы
На официальном сайте www.obl-gaz.ru доступны:
- Личный кабинет потребителя
- Приём показаний счётчиков
- Оплата услуг онлайн
- Оформление заявок на подключение и ремонт
- Виртуальный консультант (Чат-бот «ГазБот»)
Как обратиться в Облгаз: пошаговая инструкция
- Определите свой район обслуживания по адресу проживания или объекта.
- Выберите способ связи: телефон, личный визит в офис, онлайн-заявка или мобильное приложение.
- При обращении в офис возьмите паспорт и договор на газоснабжение (если обращение по лицевому счёту).
- При аварийной ситуации немедленно звоните 104 и сообщите:
- точный адрес
- характер запаха или повреждения
- количество пострадавших (если есть)
- Следуйте инструкциям диспетчера и не пользуйтесь открытым огнём/электроприборами до приезда службы.
Полезные телефоны и ресурсы
| Название | Телефон | Сайт / e-mail |
|---|---|---|
| Единая справочная | 104 | obl-gaz.ru |
| WhatsApp-канал | +7 (4922) -9-00-00 | Круглосуточно |
| Телеграм-бот | @OblGazBot | Чат-бот для приёма заявок |
| Горячая линия Минэнерго РФ | ###-###-#### | hotline@minenergo.gov.ru |
Советы потребителям
- Ежемесячно передавайте показания счётчиков до 25 числа.
- Не ремонтируйте газовое оборудование самостоятельно — вызывайте квалифицированных специалистов.
- Установите датчики загазованности для дополнительной безопасности.
- Подключитесь к SMS-информированию: отправьте SMS с текстом «START» на номер +7 (4922) -9-00-00.
Облгаз Владимирской области стремится обеспечить каждому потребителю безопасное и бесперебойное газоснабжение. Своевременные обращения в контакт-центр, соблюдение правил эксплуатации оборудования и использование современных онлайн-сервисов помогут решить любые вопросы быстро и эффективно.
Остались вопросы? Звоните 104 или пишите в любой удобный мессенджер!