Нужно передать показания счётчика, оплатить электроэнергию, подключить новый объект или просто задать вопрос? Ниже ‒ самая полная подборка контактов ПАО «Самараэнерго» для жителей и организаций города Отрадный․ Все номера проверены на март 2026 года․
Как дозвониться в Отрадном
Бесплатный федеральный номер
- 8 800 1000 763 – единый контакт-центр для всей Самарской области (круглосуточно, звонок бесплатный со всех операторов)․
Локальные телефоны Отрадненского отделения
Работают в будни с 08:00 до 17:00 (обед 12:00-12:48)․ В пятницу до 16:00․
- 8 (84661) 3-08-92
- 8 (84661) 2-23-02
- 8 (84661) 2-07-48
- 8 (84661) 2-03-34
- 8 (84661) 2-34-13
- 8 (84661) 2-54-03
Офисы и адреса для личного визита
Центр обслуживания клиентов (ЦОК)
Адрес: г․ Отрадный, ул․ Молодогвардейская, 22
Часы работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–12:48
Важно: с 27 сентября 2021 года офис работает только по предварительной записи из-за эпидемиологической ситуации․ Запись и консультации ведутся по телефонам выше․
Дополнительные пункты приёма (по записи)
- с․ Кинель-Черкассы, ул․ Комсомольская, 164а
- с․ Исаклы, ул․ Ленинская, 53
Дистанционные способы обращения
- Официальный сайт: samaraenergo․ru
- Передать показания счётчиков
- Оплатить без комиссии
- Задать вопрос в чате 24/7
- E-mail: info@samaraenergo․ru
- SMS-показания: отправьте сообщение с номером лицевого счёта и показаниями на 1163 (если ваш мобильный уже зарегистрирован в системе)․
Что делать, если не удаётся дозвониться
- Позвоните сразу на 8 800 1000 763 – линия круглосуточная, нагрузка распределяется между всеми операторами Самарэнерго․
- Используйте онлайн-форму обратной связи на сайте – ответ приходит в течение 1 рабочего дня․
- Оставьте заявку через мобильное приложение «Самараэнерго» (доступно в App Store и Google Play)․
Полезные напоминания
- Горячая линия работает 24/7, но технические специалисты Отрадненского отделения доступны только в будни с 08:00 до 17:00․
- Если свет отключили без предупреждения, сначала проверьте график плановых отключений, затем звоните по аварийному номеру 8 800 1000 763․
- Для юридических лиц в Отрадном действует отдельная линия: 8 (84661) 3-08-91․
Самое главное: сохраните в телефоне 8 800 1000 763 ‒ один звонок решает 90 % вопросов с электроэнергией․ Остальное можно сделать онлайн, не выходя из дома!