Актуально на . В этой статье собрана вся официальная информация о Красноярском отделении «Самараэнерго»: точные адреса‚ телефоны‚ график работы‚ способы передачи показаний счётчиков и другие полезные контакты для быстрого решения вопросов электроснабжения.
Официальные реквизиты и адрес
- Юридическое название: ПАО «Самараэнерго»‚ Красноярское отделение
- Почтовый адрес: 446370‚ Самарская область‚ Красноярский район‚ село Красный Яр‚ ул. Комсомольская‚ д. 13
- Официальный сайт компании: https://www.samaraenergo.ru/
- Карта проезда на Яндекс.Картах: открыть карту
- Карта проезда на 2ГИС: открыть 2ГИС
График работы офиса
| Категория клиента | Дни недели | Время работы | Перерыв на обед |
|---|---|---|---|
| Физические лица | Пн–Пт | 08:00–16:00 | 12:00–12:48 |
| Юридические лица | Пн–Чт Пт | 08:00–17:00 08:00–16:00 | 12:00–12:48 |
| Все категории | Сб–Вс | Выходные дни | |
Контактные телефоны и электронная почта
- Контакт-центр (круглосуточно‚ бесплатно по РФ): 8 800 1000 763
- Прямой телефон Красноярского отделения:
- 8 (846 57) —14-51
- 8 (846 57) —20-71
- 8 (846 57) —20-74
- Электронная почта для обращений: krasnoyarskoe@samaraenergo.ru
Как передать показания счётчика
Важно! Для корректного начисления оплаты передавайте показания ежемесячно с 20-го по 25-е число любым удобным способом:
- Личный кабинет: lk.samaraenergo.ru → раздел «Передать показания».
- Чат-бот в Telegram: @SamaraEnergoBot.
- Группа в VK: vk.com/public209668344.
- SMS на номер 1163 (операторы «Мегафон»‚ «Билайн»‚ «МТС»).
- Электронная почта: krasnoyarskoe@samaraenergo.ru (укажите номер лицевого счёта и показания).
- Звонок в контакт-центр: 8 800 1000 763 (ежедневно 08:00–20:00).
Дополнительные офисы и передвижные точки
Дополнительный офис в п. Прибрежный (Самара)
- Адрес: 443902‚ г. Самара‚ п. Прибрежный‚ ул. Никонова‚ стр. 7
- Телефон: 8 (846) -40-37-75
- График: Пн–Пт 08:00–16:00‚ обед 12:00–12:48
Онлайн-сервисы и мобильные приложения
- Мобильное приложение «Самараэнерго»:
- iOS (App Store)
- Android (RuStore)
- Онлайн-калькулятор тарифов: расчёт стоимости электроэнергии
- Проверка задолженности и даты отключения: раздел «Ограничения»
Полезные официальные ресурты
- Министерство энергетики и ЖКХ Самарской области
- ПАО «Россети Волга»
- Самарская сетевая компания
Если у вас остались вопросы‚ звоните в контакт-центр 8 800 1000 763 или пишите на krasnoyarskoe@samaraenergo.ru. Специалисты ответят в рабочее время и помогут решить любые вопросы электроснабжения.