23 марта 2026 года. В Самаре водоканальные услуги оказывают несколько ключевых организаций. Ниже – единая инструкция по всем контактам, онлайн-сервисам и новым тарифным правилам, которые вступили в силу 6 декабря 2025 года.
Муниципальное предприятие г.о. Самара «Самараводоканал»
Общая информация
- Возраст: одно из старейших инженерных сооружений России.
- Источник воды: Саратовское водохранилище реки Волга, подземные скважины.
- Качество воды: соответствует СанПиН 2.-01.
Центральный офис
Адрес: 443090, г. Самара, ул. Советской Армии, д. 166
Телефон приёмной директора: 7 (846) -74-01-01
Факс: 7 (846) -74-01-00
E-mail: sekretar@samaravodokanal.ru
Абонентский отдел (все районы)
Единый номер: 7 (846) -00-30-77
E-mail: ao@samaravodokanal.ru
- Вопросы по оплате, долгам, справкам, перерасчётам, приём/передача показаний счётчиков.
Отделения по районам
| Населённый пункт | Многоквартирные дома | Частный сектор / Юр. лица | Эксплуатация сетей |
|---|---|---|---|
| пос. Рубёжное | 7-927-023-86-60 | 7-927-023-86-60 | 7 (846) -77-56-96 ###-###-#### |
| пос. Берёза | 7-927-205-59-38 | 7-927-752-84-14 | |
| пос. Прибрежный / пос. Винтай | 7-927-205-59-91 | 7-927-752-84-21 |
Передача показаний счётчиков
- Онлайн без регистрации: lk.roscomsys.ru/noAuth/counters
- QR-коды и формы: доступны на официальном сайте samaravodokanal.ru
ВАЖНО! Повышающий коэффициент 1,5 → 3 с
Согласно Постановлению Правительства РФ № 1871 от :
- Коэффициент 3 применяется:
- в квартирах без приборов учёта;
- если показания не передаются более 3 месяцев.
- Коэффициент является штрафной санкцией и не корректируется.
- Установка счётчика позволит существенно сэкономить.
Консультации по установке: абонентский отдел 7 (846) -00-30-77.
Руководство МП «Самараводоканал»
- Директор: Сычев Дмитрий Анатольевич
- Главный бухгалтер: Петрова Юлия Юрьевна
- Нач. абонентского отдела: Верхова Марина Александровна
- Юрист по взысканию долгов: 7 (846) -74-01-12
ООО «Самарские коммунальные системы»
Обслуживает ряд домов Самары (МКД) и принимает обращения жителей.
- Адрес: 443056, г. Самара, ул. Луначарского, д. 56
- Телефон/диспетчерская: 7 (846) -36-14-02
- Факс: 7 (846) -36-89-05
- E-mail: info@samcomsys.ru
- Сообщить о проблеме (онлайн-форма): samcomsys.ru/appeals
Онлайн-кабинеты и мобильные сервисы
- ЛК «Российские коммунальные системы» – авторизация по лицевому счёту: lk.roscomsys.ru
- Приложение «СКРЕПКА» – оплата с кэшбэком, чат-бот, приём показаний.
Что делать при аварии или неисправности
- Определите, кем обслуживается ваш дом (МП «Самараводоканал» или ООО «Самарские коммунальные системы»).
- Вызовите аварийную службу:
- «Самараводоканал» – 7 (846) -74-01-01
- «Самарские коммунальные системы» – 7 (846) -36-14-02
- Оформите заявку онлайн через форму «Сообщить о проблеме» на сайте компании.
Для быстрого доступа сохраните в закладки:
| Вопрос | Контакт |
|---|---|
| Центральная приёмная «Самараводоканал» | 7 (846) -74-01-01 |
| Абонентский отдел (все районы) | 7 (846) -00-30-77 |
| Онлайн-передача показаний | lk.roscomsys.ru/noAuth/counters |
| ООО «Самарские коммунальные системы» | 7 (846) -36-14-02 |
Остались вопросы? Пишите на e-mail или звоните по указанным номерам – операторы работают круглосуточно.
© МП «Самараводоканал» 2026 | ООО «Самарские коммунальные системы»