Салехард — столица Ямало-Ненецкого автономного округа, расположенная на левом берегу реки Обь. В условиях сурового северного климата бесперебойная работа коммунальной инфраструктуры, в первую очередь водоснабжения и водоотведения, имеет критически важное значение для жителей и гостей города. Ниже собраны актуальные контактные данные, адреса и сервисы, которые помогут быстро решить вопросы, связанные с водоснабжением и канализацией.

Адрес и телефоны главного офиса

• Официальное наименование: МУП «Горводоканал» г. Салехарда
• Фактический адрес: 629007, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Республики, 54
• Телефон дежурной службы (круглосуточно): +7 (34922) —44-99
• Телефон аварийно-ремонтной службы: +7 (34922) —40-04
• Факс: +7 (34922) —42-89

Режим работы клиентского офиса

Клиентский офис «Горводоканала» принимает граждан по вопросам подключения, перерасчетов, актов выполненных работ и прочим бытовым вопросам:

• Понедельник–Пятница: 08:30 – 17:30 (без перерыва)
• Суббота: 09:00 – 16:00 (обед 12:00 – 13:00)
• Воскресенье: выходной

Электронные и цифровые сервисы

• Официальный сайт: salekhard-gorvodokanal.ru (раздел «Онлайн-услуги» позволяет подать показания счетчиков, оплатить услуги и записаться на прием).
• Электронная почта: info@salekhard-gorvodokanal.ru — для отправки документов и обращений.
• Мобильное приложение: «Салехард Город» (доступно в App Store и Google Play) включает раздел «Коммунальные услуги», где можно найти счет-фактуру от «Горводоканала».

Адреса и контакты ключевых филиалов и пунктов выдачи

Производственный участок «Теремки»

• Адрес: микрорайон Теремки, д. 1А (напротив гостиницы «Теремки»)
• Телефон: +7 (34922) —55-55
• Назначение: обслуживание жилого массива Теремки, выдача актов выполненных работ, прием почтовых квитанций.

Северный участок (ул. Матросова)

• Адрес: ул. Матросова, 23 (рядом с «Кафе Мясо на углях»)
• Телефон: +7 (34922) —66-66
• Назначение: диспетчерская зона северных микрорайонов, выездные бригады, склад запасных частей.

Центральная диспетчерская

• Адрес: ул. Республики, 65 (в здании супермаркета «Магнит», 2-й этаж, офис 2)
• Телефон: ###-###-#### (единая федеральная линия «Газпром Межрегионгаз», кнопка «2», «Водоканал»)
• Назначение: круглосуточный прием аварийных заявок, координация бригад, удалённое подключение к системе видеонаблюдения за насосными станциями.

Как добраться до главного офиса

До здания МУП «Горводоканал» на ул. Республики, 54 можно доехать:

1. На автобусе: маршрут № 5, 9, 15 до остановки «Почта» — 4 минуты пешком до офиса.
2. На такси: средняя стоимость поездки из центра города — 120–150 руб.
3. Пешком: от площади Ленина 12–15 минут по ул. Республики.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Куда звонить при отсутствии воды? — Круглосуточная диспетчерская 4-44-99 или федеральный номер ###-###-####.
• Можно ли подать показания онлайн? — Да, через личный кабинет на сайте «Горводоканала» или в мобильном приложении «Салехард Город».
• Как оформить акт ввода/акта выполненных работ?, Записаться на прием в клиентский офис по телефону 4-40-04 или онлайн на сайте.

Дополнительные полезные контакты

• Горячая линия мэрии Салехарда: +7 (34922) —00-00
• Единая служба «05» (по РФ): 05, вызов аварийных служб со всех операторов.
• WhatsApp-чат «Горводоканал»: wa.me/73492244499 — фото и видео заявки можно отправлять 24/7.

Важно! При звонке в диспетчерскую укажите точный адрес и при необходимости номер лицевого счета — это ускорит обработку заявки.

Актуальность данных проверена: 23 марта 2026 г.