Саки горгаз абонотдел – это подразделение Государственного унитарного предприятия «Крымгазсети», отвечающее за эксплуатацию газового хозяйства, обслуживание абонентов и обеспечение безопасной подачи природного газа в городе Саки и прилегающих населённых пунктах.

Краткая справка

С 9 января 2025 г. отдел по работе с клиентами «Горгаз» переехал в новое помещение в связи с капитальным ремонтом старого здания. Адрес и контактные данные были обновлены, однако некоторые телефонные номера остались прежними.

Самое главное помнить, что

• подача газа в городе осуществляется круглосуточно, но приём заявок и консультаций – в рабочие часы;
• в случае аварийных ситуаций (утечка газа, запах газа, отключение) необходимо сразу же звонить в экстренные службы и в отдел «Горгаз»;
• для большинства вопросов (передача показаний, запросы о начислениях, подключение нового потребителя) удобно использовать личный кабинет на официальном сайте.

Контактная информация для обращений

Ниже приведён полный список телефонных, электронных и онлайн‑контактов отдела «Горгаз» в Сааках. Каждый пункт снабжён кратким описанием, когда и как лучше использовать данный способ связи.

1. Главный офис (новый адрес)
   Адрес: ул. Промышленная, 5А, г. Саки, Республика Крым
   Телефон: +7 (365) -32‑17‑93
   Время работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00)
   Для личных визитов, подачи заявлений в письменной форме и получения справок.
2. Дополнительный телефонный пункт
   Телефон: +7 (365) -32‑22‑89
   Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
   Приём заявок на подключение газа, уточнение задолженности и согласование графика технического обслуживания.
3. Аварийный телефон «Горгаз»
   Телефон: +7 (365) -32‑76‑82 (круглосуточно)
   Только в случае утечки газа, запаха газа, отключения или иных аварийных ситуаций. Операторы сразу же передают информацию в службу реагирования.
4. Техническая поддержка (служба диспетчеров)
   Телефон: +7 (365) -33‑11‑26 (круглосуточно)
   Для оперативного согласования отключения/включения газовых приборов, запросов о проведении осмотров и ремонтных работ.
5. Электронная почта
   E‑mail: info@krym-gaznet.ru
   Подходит для отправки сканов документов, запросов о расчётах, вопросов по тарифам и получения официальных ответов в письменной форме.

6. Официальный сайт
   URL: https://www.krym-gaznet.ru
   На сайте размещены новости, регламент работы, формы заявок и ссылки на личный кабинет.

7. Личный кабинет абонента
   URL: https://lk.krym-gaznet.ru
   Позволяет передавать показания счётчиков, просматривать начисления, оплачивать услуги онлайн и подавать электронные обращения без регистрации (в режиме «гостя»).
8. Социальные сети и мессенджеры
   Telegram‑канал: @krym_gaznet
   ВКонтакте: vk.com/krym_gaznet
   Актуальные новости, расписание профилактических работ и ответы на часто задаваемые вопросы.

Как передать показания счётчика газа

Для жителей Саки существует два удобных способа:

• Через личный кабинет – зайдите на lk.krym-gaznet.ru, выберите пункт «Передать показания», введите цифры и подтвердите отправку.
• По телефону – позвоните по номеру +7 (365) -32‑17‑93 в рабочие часы, сообщите оператору номер счётчика и текущие показания.

Важно помнить, что своевременная передача показаний помогает избежать начисления штрафных процентов за задержку оплаты.

Порядок подключения нового потребителя

1. Позвоните в абонентский отдел (+7 (365) -32‑22‑89) и уточните возможность подключения.
2. Подготовьте необходимые документы: паспорт, договор купли‑продажи недвижимости (или договор аренды) и техническую схему помещения.
3. Заполните заявку онлайн через форму заявки или передайте её в офис.
4. После согласования сроков специалист приедет на место, проведёт технический осмотр и выполнит подключение.
5. Получите протокол ввода в эксплуатацию и начните пользоваться газом.

Экстренные ситуации и правила поведения

Если вы заметили запах газа, слышите «шипение» в трубопроводе или произошёл внезапный отключение, действуйте по следующему плану:

• Немедленно закройте главный газовый кран (обычно находится в подвале или техническом помещении).
• Не включайте электрические приборы, не зажигайте спички и не пользуйтесь мобильным телефоном в непосредственной близости от места подозрения.
• Выйдите из помещения и вызовите аварийную службу по телефону +7 (365) -32‑76‑82 (круглосуточно).
• Сообщите оператору адрес, номер квартиры/домашнего помещения и характер происшествия.
• Дождитесь прибытия специалистов и не пытайтесь самостоятельно устранять проблему.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Отдел «Горгаз» в городе Саки – это надёжный партнёр для всех, кто пользуется природным газом. Зная актуальные контакты, правила подачи показаний и порядок действий в аварийных ситуациях, вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с газовым обслуживанием.

Очень важно помнить, что своевременное обращение в отдел «Горгаз» помогает избежать лишних проблем, а правильные действия в случае утечки газа спасают жизни.

Статья подготовлена на основе открытых источников (данные от 2025‑2026 гг.) и актуальна на 24 марта 2026 г..