Жилфонда Красноярска (ООО «УК ЖСК», ранее ГУК Жилфонд) – одна из крупнейших управляющих компаний в Сибирском регионе. На официальном сайте https://ukzhsk.ru/ владельцы квартир могут решать вопросы, связанные с оплатой ЖКХ, передачей показаний счётчиков, получением справок и многим другим.
Почему сайт важен для жильцов?
Самое главное помнить, что современный портал заменяет целый ряд бумажных процедур и позволяет экономить время, деньги и нервы. Через личный кабинет можно:
- Передать показания электроэнергии, воды и тепла;
- Оплатить коммунальные услуги онлайн;
- Получить справки о задолженности и платёжные квитанции;
- Отправить заявку в службу поддержки и отследить её статус;
- Подать заявление на ремонт общедомового имущества.
Структура сайта
Главная страница
На главной размещены новости компании, актуальная погода в Красноярске, ссылки на быстрый вход в личный кабинет и контакты службы поддержки.
Личный кабинет (Касса ЖКХ)
Вход в личный кабинет осуществляется по адресу https://krasguk.ru/. После регистрации в системе доступны следующие разделы:
- Показания счётчиков – ввод текущих показаний и просмотр истории;
- Оплата – выбор способа оплаты (банковская карта, электронные кошельки, онлайн‑банкинг);
- Справки и документы – скачивание актов, квитанций и справок о задолженности;
- Заявки и обращения – подача заявок на ремонт, техническое обслуживание и другие услуги;
- Личные данные – редактирование контактной информации и пароля.
Информационный раздел
Здесь публикуются новости компании, изменения тарифов, анонсы плановых ремонтов и полезные рекомендации по энергосбережению.
Как зарегистрироваться в личном кабинете?
Очень важно иметь под рукой номер лицевого счёта (его можно найти в последней квитанции). Дальнейшие шаги:
- Перейдите на страницу входа https://krasguk.ru/login;
- Нажмите «Регистрация нового пользователя»;
- Заполните форму: ФИО, номер квартиры, адрес, номер телефона, адрес электронной почты;
- Установите пароль, согласитесь с пользовательским соглашением и нажмите «Зарегистрироваться»;
- Получите СМС‑код для подтверждения и завершите процесс.
Контакты для обращений
Если возникли вопросы, используйте один из способов связи. Ниже – основные контакты Жилфонда Красноярска с кратким описанием, в каких ситуациях они полезны.
- Телефон горячей линии (круглосуточно) – +7 (912) -23-XX-XX.
Для срочных вопросов по оплате, отключениям и аварийным ситуациям. - Телефон службы поддержки (рабочие часы 9:00–18:00) – +7 (960) -81-XX-XX.
Помощь в работе личного кабинета, передаче показаний, подаче заявок. - Электронная почта – info@ukzhsk.ru.
Для получения официальных справок, договоров и обмена документами. - Официальный сайт – https://ukzhsk.ru/.
Все онлайн‑услуги, новости и форма обратной связи. - Адрес офиса – г. Красноярск, ул. Советская, 12, офис 4.
Личный визит для подписания документов или получения справок в бумажном виде. - Социальные сети – ВКонтакте, Telegram.
Актуальные новости, оперативные ответы на часто задаваемые вопросы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро передать показания счётчиков?
Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Показания счётчиков», укажите текущие цифры и нажмите «Отправить». После подтверждения система покажет статус «Принято».
Можно ли оплатить услуги через мобильное приложение?
Да. На сайте в разделе «Мобильные сервисы» есть ссылки на официальные приложения для iOS и Android, где доступен весь функционал личного кабинета.
Что делать, если получена квитанция с ошибкой?
Свяжитесь со службой поддержки по телефону горячей линии, укажите номер квартиры и дату квитанции. Специалист проверит данные и, при необходимости, оформит корректирующую справку.
Если вы только начали пользоваться сервисом, советуем сразу зарегистрировать личный кабинет и привязать к нему банковскую карту – это упростит оплату и позволит избежать просрочек.