Содержание

1. Что такое «На все 100%»?
2. Статусы участников и ставки начисления бонусов
3. Правила эксплуатации и хранения карты
4. Как зарегистрироваться
5. Контакты службы поддержки
6. FAQ

Что такое «На все 100%»?

«На все 100%» — многоуровневая программа лояльности сети АЗС ПАО «Сургутнефтегаз», которая работает в:

• Санкт-Петербурге
• Ленинградской, Новгородской, Тверской, Псковской и Калининградской областях

Ключевые преимущества:

• Бонусы за каждую покупку топлива и товаров в магазинах при АЗС.
• До 4 % бонусами на топливо и до 25 % на специальные предложения.
• Оплата покупок накопленными бонусами: 1 бонус = 1 рублю.
• Круглосуточные кафе, магазины и Wi-Fi на большинстве АЗС.
• Персональные акции и спецпредложения.

Статусы участников и ставки начисления бонусов

Важно: объём топлива свыше 500 л в неделю начисляется по пониженной ставке 1 %.

Правила эксплуатации и хранения карты

Чтобы карта служила долго и бесперебойно:

• Не сгибайте её более чем на 20° и не перекручивайте более 30°.
• Храните при температуре 0–50 °C, без длительного воздействия солнца.
• Не допускайте контакта с бензином, кислотой, органическими растворителями.
• Держите подальше от электромагнитных источников (СВЧ-печи, дисплеи).
• Претензии по качеству принимаются в течение 14 дней с момента получения карты.

Как зарегистрироваться в программе

1. Приобретите пластиковую карту «На все 100%» на любой АЗС «Сургутнефтегаз».
2. Активируйте её через терминал у оператора кассы.
3. Получите СМС с паролем для входа в личный кабинет.
4. Заполните анкету:
   • В мобильном приложении «На все 100%» (Android/iOS);
   • На сайте sngbonus.ru;
   • Или у оператора на АЗС.

Дополнительно: с карты старой программы «До полного!» принимаются наравне с новыми, условия идентичны.

Контакты службы поддержки

По вопросам начисления/возврата бонусов, переноса баланса, смены данных и прочих обращений:

• E-mail: loyalty@sngbonus.ru
  Все заявки обрабатываются в порядке очереди.
• Группа ВКонтакте: vk.com/sngbonus
• Онлайн-чат и личный кабинет: sngbonus.ru

Рекомендации по безопасности:

• Меняйте пароль не реже раза в месяц.
• Пароль должен содержать 10–, включая прописные/строчные латинские буквы, цифры и спецсимволы.

Часто задаваемые вопросы

• Как проверить баланс бонусов?
  В мобильном приложении или личном кабинете на сайте.
• Можно ли объединить бонусы с другими скидками?
  Бонусы суммируются со специальными предложениями, но не совместимы с талонами, литровыми картами и прочими мобильными приложениями.
• На что не начисляются бонусы?
  Табачная продукция, сжиженный газ в баллонах, а также покупки, оплаченные талонами/подарочными картами.
• Сколько действует карта?
  Пока не истечёт срок службы пластика и пока вы регулярно совершаете покупки. Срок зависит от аккуратности использования.

Мы всегда рядом! Приезжайте на АЗС «Сургутнефтегаз», заправляйтесь качественным топливом Евро-5 и получайте бонусы «На все 100%».