Капитальный ремонт многоквартирных домов — важнейший элемент жилищной политики Приморского края․
Чтобы жители региона всегда могли получать актуальную информацию о ходе работ‚ счетах‚ программах и сроках‚
существует официальный сайт регионального оператора капитального ремонта․
Ниже — подробная инструкция по использованию ресурса и контакты для обращений․
Основные возможности сайта
- Личный кабинет собственника, проверка начислений‚ история платежей‚ формирование квитанций․
- Карта ремонтов — интерактивная карта‚ на которой отмечаются дома‚ включённые в программу текущего года․
- Онлайн-заявки и обращения — возможность направить вопрос или жалобу напрямую в региональный фонд․
- Новости и разъяснения — официальные пресс-релизы‚ изменения в законодательстве‚ графики отключений и пр․
- Документы и шаблоны, договоры‚ акты‚ бланки для скачивания․
Как зайти в личный кабинет
- Откройте сайт https://www․fondkapremont25․ru
- В верхнем меню нажмите «Личный кабинет»․
- Выберите способ входа:
- через Госуслуги (рекомендуется);
- по номеру СНИЛС;
- по номеру лицевого счёта и коду из почтового уведомления․
- Подтвердите вход кодом из СМС или электронной подписью․
Как подать обращение
На главной странице в правом верхнем углу есть кнопка «Написать нам»․
В форме нужно указать ФИО‚ контактный телефон‚ адрес дома и суть вопроса․
Приложите фотографии или документы при необходимости․
Срок ответа, до 10 рабочих дней․
Контакты для обращений
Центральный офис
Адрес: 690091‚ г; Владивосток‚ ул․ Светланская‚ 49‚ офис 401
Телефон единой линии: 8-800-2000-625 (бесплатно по РФ)
Email: info@fondkapremont25;ru
Время работы: пн–пт 09:00–18:00 (приём документов до 17:00)
Горячая линия по капремонту
- 425-25-25 (доб․ 1-2-5) — круглосуточно‚ автоответчик + оператор в рабочее время․
- WhatsApp / Telegram: +7 (425) -51-25-125
Приёмные в районах
| Район / Город | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Артём | ул․ Фрунзе‚ 11 | 8 (42337) —12-34 |
| Находка | ул․ Макарова‚ 2а | 8 (4236) -9-70-71 |
| Уссурийск | ул․ Некрасова‚ 87 | 8 (4234) -2-00-55 |
| Арсеньев | ул․ Ленина‚ 9 | 8 (42441) —45-67 |
Онлайн-сервисы
- ВКонтакте: vk․com/fondkapremont25
- Telegram-канал: t․me/kapremont25
- Личный кабинет: lk․fondkapremont25․ru
Популярные вопросы
Как узнать‚ включён ли мой дом в программу капремонта?
Зайдите в раздел «Карта ремонтов» на главной странице или введите адрес в строку поиска․
Как оплатить взнос?
Способы:
― через личный кабинет на сайте;
― в мобильном приложении «Сбербанк»‚ «Тинькоф»‚ «ВТБ» (ПДМ «ЖКХ»);
─ на почте‚ в салонах «Связной»‚ «Евросеть» (по штрих-коду из квитанции)․
Можно ли оформить рассрочку?
Да․ Подайте заявление в личном кабинете или в офисе оператора․
Рассрочка предоставляется на 6 или 12 месяцев без процентов․
Полезные ссылки
- Положение о порядке предоставления информации
- Калькулятор расчёта взноса
- Годовые отчёты о ходе ремонта
Важно помнить
• Все работы проводятся по утверждённой региональной программе‚ срок действия — до 2046 года․
• Собственники могут инициировать дополнительные работы‚ если 2/3 голосов «за» получены на общем собрании․
• Любые изменения в программу вносятся только после публичных слушаний‚ информация обязательно размещается на сайте․
Если у вас остались вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам и электронным адресам․
Оператор ежедневно мониторит обращения и стремится дать развернутый ответ максимально быстро․