АО «Газпром газораспределение Брянск» – ключевая организация, отвечающая за газоснабжение и газификацию региона. На официальном сайте gro32.ru собрана вся актуальная информация: от подачи заявки на подключение до онлайн-оплаты и техобслуживания внутридомового газового оборудования (ВДГО). Ниже – подробный гид по ресурсу и полный перечень контактов для обращений.
Разделы официального сайта и что в них можно найти
- Главная страница – сводка новостей, предупреждения о морозах и советы по безопасности.
- Газификация – инструкция, как подать заявку на технологическое присоединение, калькулятор предварительной стоимости, схемы подключения.
- Техническое обслуживание ВДГО – форма заключения договора, перечень необходимых документов, тарифы 2026 г.
- Установка/замена счётчиков газа – онлайн-заявка, выбор моделей приборов учёта, стоимость работ.
- «Единое окно» – запись на приём, электронная очередь, возможность получить все услуги за один визит.
- Личный кабинет (gro32.ru/personal/auth.php) – просмотр начислений, передача показаний, онлайн-оплата, история обращений.
- Интернет-магазин (shop.gro32.ru) – покупка счётчиков, комплектующих, книг по газовой безопасности.
- Оценка качества обслуживания – анкета с мгновенной обратной связью: gro32.ru/one_window/worksheet.php.
- Онлайн-оплата – быстрая оплата за газ и услуги ТО ВДГО: gro32.ru/personal/pay_for_services.php.
Как попасть в «Единое окно» и электронную очередь
Зайдите на страницу gro32.ru/one_window/.
Выберите филиал «Центральный» (ул. Щукина, 58).
Укажите дату и время визита, ФИО, номер лицевого счёта.
Получите SMS с номером талона – приходите в назначенный час без очереди.
Центр оказания услуг по газификации: преимущества
- Комфорт: одно место – все документы.
- Экономия времени: электронная запись исключает простои.
- Прозрачность: тарифы и сроки указаны на информационных стендах и на сайте.
- Сопровождение: персональный менеджер курирует проект от заявки до фактического пуска газа.
Контакты для обращений
| Название службы | Адрес | Телефон / факс / e-mail | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|---|---|
| Центральный офис АО «Газпром газораспределение Брянск» | 241050, г. Брянск, ул. Щукина, д. 54 | Тел.: (4832) -2-49-31 Факс: (4832) -4-31-88 Единый номер: ###-###-#### (бесплатно по РФ) Телефон доверия: (4832) -4-08-48 | Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 | Общие вопросы, приём документов |
| Аварийная газовая служба | — | 04 (со всех операторов) или (4832) -4-08-48 | Круглосуточно | Утечки, запах газа, аварии |
| «Единое окно» / Центр газификации | г. Брянск, ул. Щукина, 58 | (4832) -4-21-36 | Пн–Пт 08:00–17:00, Сб 09:00–14:00 | Оформление подключения, ТО ВДГО |
| Интернет-магазин компании | — | shop.gro32.ru | 24/7 | Заказ счётчиков, комплектующих |
| Обратная связь (форма на сайте) | — | gro32.ru/feedback/ | 24/7 | Жалобы, предложения, вопросы |
| Личный кабинет клиента | — | gro32.ru/personal/auth.php | 24/7 | Оплата, показания, история платежей |
| ООО «Газпром энергосбыт Брянск» (электроэнергия) | — | ЛК: lkf.elektro-32.ru Группа ВК: vk.com/gesbb.bryansk OK: ok.ru/group/61059438674049 | — | Электроэнергия, объединённые личные кабинеты |
Электронные сервисы и полезные ссылки
- Официальный сайт ПАО «Газпром»: gazprom.ru
- Официальный сайт ООО «Газпром межрегионгаз»: mrg.ru
- Цифровая энциклопедия «ГАЗИФИКАЦИЯ 21-25»: gazprommap.ru/bryanskaya/
- Карта газификации Брянской области: connectgas.ru/stages/dogasification
Три простых шага для подключения газа в 2026 году
- Подайте заявку онлайн через bryansk-gaz.ru (Единый оператор газификации) или в «Едином окне».
- Получите техусловия и заключите договор – технические специалисты выедут на объект в течение 10 дней.
- После выполнения проектных работ согласуйте дату пуска газа и заключите договор на ТО ВДГО – это обязательно по постановлению Правительства РФ № 410.
Официальный сайт АО «Газпром газораспределение Брянск» – это единый цифровой шлюз жителя Брянской области к полному спектру газовых услуг. Удобные онлайн-сервисы, прозрачные тарифы, круглосуточная аварийная служба и «Единое окно» делают процесс газификации и дальнейшей эксплуатации максимально комфортным и безопасным.
Если остались вопросы, обращайтесь по телефону ###-###-#### или через форму обратной связи gro32.ru/feedback/.