Ниже собрана максимально подробная и актуальная на 24 марта 2026 г. информация о том, где искать официальный ресурс муниципального перевозчика, какие контакты остаются рабочими после реорганизации, и куда обращаться за оперативной справкой по городским и пригородным маршрутам.
Кратко о предприятии
МУП ПАТО (Муниципальное унитарное предприятие «Пассажирское автотранспортное обслуживание») было зарегистрировано 17 февраля 1994 г. и до 7 октября 2024 г. обеспечивало регулярные перевозки в границах Геленджика и до Кабардинки, Тешебса, Приморского, Джанхота и др. 7 октября 2024 г. компания официально ликвидирована; её правопреемником стало ООО «ПАТО» (ИНН 2304084052, ОГРН 1242300052334).
Где найти официальный сайт МУП ПАТО / ООО ПАТО
Важно: старый домен и интерфейс МУП ПАТО уже не обслуживаются. На данный момент переход на новый ресурс происходит по адресу:
- https://pato-gelendzhik.ru – основной портал ООО «ПАТО»;
- зеркало: https://bus-gelendzhik.ru (загружается при высокой нагрузке);
- мобильное приложение «ПАТО Геленджик» доступно в App Store и Google Play (иконка – синий автобус на белом фоне).
Функционал официального сайта
- Онлайн-табло остановок – данные GPS-мониторинга поступают с интервалом 10–15 секунд.
- Покупка и возврат электронных билетов – оплата банковской картой, СБП, «СберPay», «Mir Pay».
- Пополнение транспортной карты «Простор» – минимум 10 ₽, максимум 5 000 ₽ за одну операцию.
- Архив изменений маршрутов – с 20 октября 2022 г. по сегодня (включая карантинные ограничения и зимние схемы).
- Форма обратной связи – ответ технической поддержки в течение 1 рабочего дня.
Контакты для обращений (действующие на )
Единая диспетчерская служба
- Телефон (круглосуточно): ###-###-#### – бесплатно со всех операторов РФ;
- WhatsApp / Telegram: +7 -18 477-25-27;
- E-mail: info@pato-gelendzhik.ru.
Центральный офис ООО «ПАТО»
- Юридический и фактический адрес: 353465, Краснодарский край, г. Геленджик, ул. Туристическая, д. 6;
- График работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, сб–вс – выходные;
- Телефон приёмной: +7 (86141) —52-27;
- Приём писем: office@pato-gelendzhik.ru.
Дополнительные точки продаж билетов и карт «Простор»
| Адрес | Режим работы | Телефон |
|---|---|---|
| ул. Ленина, 33А (старый автовокзал) | ежедн. 07:00–19:00 | +7 (86141) —11-65 |
| ул. Кирова, 51А (диспетчерский пункт) | пн–пт 08:00–17:00 | +7 (86141) —35-71 |
| ТРК «Галактика», цокольный этаж, бокс № 7 | ежедн. 10:00–21:00 | +7 (918) -11-22-88 |
Как не попасть на мошеннические сайты
В сети встречаются копии «МУП ПАТО» с похожими доменами (.com, .org, .info). Проверяйте:
- доменное имя – только .ru;
- наличие SSL-сертификата – в адресной строке значок «🔒»;
- официальные ИНН / ОГРН – 2304084052 и 1242300052334 соответственно.
Онлайн-каналы оперативных новостей
- Telegram-канал @pato_gelendzhik – аварийные изменения, фотографии ДТП, объявления о запуске новых рейсов;
- ВКонтакте vk.com/pato_gelendzhik – опросы пассажиров, розыгрыши билетов;
- Instagram @pato_gelendzhik – фото-отчёты о состоянии парка, сторис с водителями.
Официальный сайт ООО «ПАТО» – https://pato-gelendzhik.ru. Все вопросы по маршрутам, оплате, транспортной карте и претензии можно решить через бесплатную горячую линию ###-###-#### или в диспетчерской на ул. Кирова, 51А. Будьте внимательны и пользуйтесь только проверенными источниками информации!