Актуально на 24 марта 2026 г.
Кратко о компании
В зоне Адлерского района Сочи электроснабжение обеспечивает филиал «Кубаньэнерго» ПАО «Россети Юг» (ранее – АО «Россети Кубань»). Компания обслуживает жителей и предприятия Сочи, Краснодарского края, Республики Адыгея и федеральной территории «Сириус».
Официальный сайт
- Основной домен: www.rosseti-kuban.ru
- Единый портал электросетевых услуг (технологическое присоединение, заявки, договоры):
https://ℯлектросеть.рф - Обратите внимание: при доступе с некоторых IP-адресов (особенно при использовании VPN/Proxy) возможна блокировка DDoS-Guard. В этом случае:
- Отключите VPN/Proxy;
- Перезагрузите соединение (смените Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот);
- Если ошибка сохраняется – напишите в техподдержку сайта, указав свой IP и время обращения.
Контакты Адлерского участка и клиентских служб
| Офис / участок | Адрес | Телефон | Режим работы (будни) |
|---|---|---|---|
| Адлерский район электрических сетей | 354340, Краснодарский край, пгт Сириус, ул. Луначарского, 26 | +7 (862) -27-03-27 | 08:00–16:00, перерыв 12:00–12:45 Пятница: 08:00–15:45 |
| Производственный участок ТНС энерго Кубань (приём/оплата) | 354340, Сочи, Адлер, ул. Кирова, 26А, БЦ «Точка», 1-й этаж | +7 (861) -91-07-63 | Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:00 Обед 12:15–13:00 |
Единая горячая линия «Россети Юг»
- 8-800-220-0-220 (бесплатно по РФ, круглосуточно)
- С мобильного: наберите 220
Онлайн-сервисы и личный кабинет
- Личный кабинет «ТНС энерго Кубань»
lk.tns-e.ru
– Передача показаний, оплата счетов, история начислений. - Мобильные приложения
– «ТНС энерго» в App Store и Google Play. - Telegram-бот
– @tns_bot (поиск по названию компании).
Как быстро решить проблему с доступом к сайту
Если вы видите сообщение «It looks like that the website owner has restricted access…»:
- Убедитесь, что VPN/Proxy отключён;
- Перезапустите маршрутизатор или включите/выключите режим «В самолёте» на смартфоне;
- Очистите cookies браузера и перезагрузите страницу;
- Запишите ваш IP-адрес (показывается в сообщении) и отправьте письмо:
support@kuban.tns-e.ru или через обратную форму на сайте «Россети Юг».
Дополнительные контакты и обратная связь
- Электронная почта для вопросов: info@rosseti-kuban.ru
- Форма обратной связи: https://www.rosseti-kuban.ru/feedback/
- Приёмная ПАО «Россети Юг»:
350033, г. Краснодар, ул. Ставропольская, 2А
Тел.: +7 (861) -67-50-55 (многоканальный)
Официальный сайт «Кубаньэнерго» в Адлере работает через rosseti-kuban.ru и kuban.tns-e.ru. При возникновении ошибок доступа проверьте VPN и обратитесь в службу поддержки по телефону 8-800-220-0-220 или через указанные выше контакты.