Государственное бюджетное учреждение «Жилищник района Северное Бутово» управляет 50 многоквартирными домами общей площадью более 551 588 м². Ниже – подробная инструкция по работе с официальным ресурсом, контактам и онлайн-сервисам.
Кратко о главном
- Официальный сайт: gbu-sbutovo.ru
- Адрес: ул. Грина, д. 1, корп. 2, г. Москва
- Телефон «горячей линии»: +7 495 711-18-18
- E-mail: gbusb@mail.ru
- Режим работы:
Пн–Чт: 08:00–17:00
Пт: 08:00–15:45
Обед: 12:00–12:45
Как попасть на официальный сайт
- В адресной строке браузера пропишите gbu-sbutovo.ru и нажмите Enter.
- На главной странице:
- Слева – кнопка «Личный кабинет». Для входа потребуется номер лицевого счёта (указан в квитанции) и СНИЛС/номер телефона.
- Справа – «Передача показаний» и «Онлайн-оплата» без регистрации (по коду плательщика).
- Если сайт не открывается, проверьте соединение или воспользуйтесь зеркалом на портале mos.ru.
Основные онлайн-сервисы
| Услуга | Как получить | Комментарий |
|---|---|---|
| Подать показания счётчиков | Через «Личный кабинет» → «Показания ИПУ» | С 15 по 3 число каждого месяца |
| Онлайн-оплата ЖКУ | Главная → «Оплатить» или mos.ru | Комиссия 0 % |
| Заявка на ремонт | Личный кабинет → «Заявки» → «Создать» | Срок реакции – до 24 ч |
| История платежей | «Личный кабинет» → «Платежи» | Архив за 3 года |
| График отключений | Раздел «Информирование» | Обновляется еженедельно |
Диспетчерская служба (круглосуточно)
- Адрес: ул. Грина, д. 6
- Телефон: +7 495 712-08-09
- E-mail: disp@gbusb.ru
- Возможности диспетчера:
- Приём аварийных заявок (аварийное отключение воды, газа, электричества).
- Консультации по начислениям.
- Передача показаний по телефону (для пенсионеров и граждан без интернета).
Социальные сети и альтернативные каналы связи
- ВКонтакте: vk.com/gbusevernoebutovo
- Facebook: facebook.com/gbusbmail.ru
- Телеграм-канал: t.me/gbusb_info (новости, фото аварий, опросы жильцов)
- WhatsApp «Горячая линия»: +7 977 711-18-18 (только сообщения, без звонков)
Личный приём граждан
Куда и когда приходить:
- Кабинет № 3 (1-й этаж) – специалисты расчётного центра.
- Кабинет № 12 (2-й этаж) – юридический отдел, подпись договоров, вопросы перепланировок.
- Предварительная запись: через онлайн-очередь или по телефону +7 495 711-18-18.
- Единый день открытых дверей: последнее число месяца с 15:00 до 19:00 без записи.
Популярные вопросы и ответы
❓ Сайт требует СНИЛС, а его нет под рукой. Что делать?
Ответ: Можно авторизоваться по номеру телефона, указанному в договоре управления. Если и он неизвестен – приходите в офис с паспортом и лицевым счётом.
❓ Как узнать, какие дома обслуживает организация?
Ответ: На главной странице сайта есть раздел «Реестр домов» – введите адрес и увидите статус, площадь, год постройки, контакт участкового инженера.
❓ Почему плата за отопление выросла?
Ответ: В личном кабинете в разделе «Начисления» кликните «Развернуть». Вы увидите тариф, площадь и корректирующий коэффициент (если был перерасчёт).
Полезные ссылки для скачивания
- Договор управления (образец 2026 г.)
- Форма жалобы на управляющую компанию
- Бланк для показаний счётчиков (Excel)
Что делать, если сайт не работает?
- Проверьте статус на странице mos.ru/Северное_Бутово.
- Позвоните в диспетчерскую: +7 495 712-08-09.
- Используйте мобильное приложение «Мой ЖКХ Москвы» – все те же функции, но в виде приложения.
- Приходите в офис: ул. Грина, д. 1, корп. 2 (приёмная 1-й этаж).
Официальный сайт ГБУ «Жилищник района Северное Бутово» – главный цифровой канал связи жителей с управляющей организацией. Чтобы не терять время, сохраните в закладках gbu-sbutovo.ru и телефон диспетчерской +7 495 712-08-09. При возникновении вопросов – звоните или пишите, специалисты работают круглосуточно.