АО «Барнаульская горэлектросеть» – единый гарантирующий поставщик электроэнергии в г․ Барнауле․ Официальный сайт https://bges․ru/ объединяет все основные сервисы‚ необходимые жителям и бизнесу: от передачи показаний счётчиков до заключения договоров энергоснабжения․ Ниже – подробная инструкция‚ календарные сроки и актуальные контакты․
Как передать показания счётчика
Календарные сроки
- 23–25 число каждого месяца – снятие показаний коллективных (общедомовых) и индивидуальных приборов учёта․
- До 26 числа – передача показаний любым удобным способом․
- Если счётчик не подключён к интеллектуальной системе‚ данные можно отсылать до конца 1-го дня следующего месяца‚ но обязательно подтвердить их актом в течение 3 рабочих дней․
Доступные каналы передачи
- Личный кабинет БГЭС – самый быстрый способ․
Регистрация по номеру лицевого счёта на bges․ru - Мобильное приложение БГЭС – скачать в App Store и Google Play․
- Электронная почта: priemnaya@bges․ru
- Круглосуточный телефон приёма показаний: 8 (3852) -4-06-06
- Сервисные центры для физических лиц – адреса и часы работы см․ в следующем разделе․
Сервисные центры и аварийно-диспетчерская служба
Физические лица
- Центральный офис:
656015‚ г․ Барнаул‚ ул․ Деповская‚ 19
Тел․: 8 (3852) -4-06-06 (многоканальный) - Режим работы: пн-пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00
- Версия для слабовидящих: доступна на главной странице сайта․
Аварийно-диспетчерская служба
- Круглосуточно: 8 (3852) -4-06-06 – выбор пункта 1
- Онлайн-заявка: раздел «Сообщить об аварии» в личном кабинете․
Электронные сервисы
| Сервис | Ссылка / QR | Функции |
|---|---|---|
| Личный кабинет | bges․ru | Показания‚ счета‚ история‚ договоры |
| Мобильное приложение | App Store / Google Play | Push-уведомления‚ оплата‚ квитанции PDF |
| Электронная квитанция | Оформить в личном кабинете | Экономия бумаги‚ своевременные уведомления |
- Для юридических лиц: сервисный центр по адресу ул․ Деповская‚ 19‚ 3 этаж‚ каб․ 312․
Эл․ почта: ur@bges․ru - Для физических лиц: подать заявление можно онлайн в личном кабинете или в любом сервисном центре БГЭС․
- Документы для физлиц: паспорт‚ документы на право собственности (или выписка из ЕГРН)‚ акт разграничения балансовой принадлежности․
Часто задаваемые вопросы
Что будет‚ если не платить?
Ограничение энергоснабжения возможно уже после 2 месяцев просрочки․ Минимальный долг‚ за который отключали – 2 446 ₽․ Уведомление (SMS‚ e-mail‚ курьерское письмо) приходит минимум за 30 дней․
Могут ли отключить‚ если в квартире дети?
Нет․ Наличие несовершеннолетних или льготных категорий не является основанием для отмены ограничений․ Рекомендуем оформить субсидию через органы соцзащиты․
Контакты для обращений
- Единая справочная: 8 (3852) -4-06-06
- Приёмная: priemnaya@bges․ru
- Юр․ лицам: ur@bges․ru
- Почтовый адрес: 656015‚ г․ Барнаул‚ ул․ Деповская‚ 19
- Соцсети:
- ВКонтакте
- Telegram
Важно: на сайте используются cookies (Яндекс․Метрика)․ Подробности – в разделе «Политика конфиденциальности»․
© АО «Барнаульская горэлектросеть»‚ 2026․ Все права защищены․