Рязанское муниципальное унитарное предприятие тепловых сетей (МУП РМПТС) — главный поставщик тепловой энергии и горячего водоснабжения для жителей и организаций Рязани. Центральный офис и основная касса предприятия расположены по адресу: улица Костычева‚ 15а. Ниже — подробная справка о том‚ как быстро связаться со специалистами‚ оплатить услуги‚ подать заявку или просто добраться.
Адрес и схема проезда
Фактический адрес:
390044‚ Рязанская область‚ г. Рязань‚ ул. Костычева‚ д. 15а
Как добраться на общественном транспорте
- Остановка «РМПТС» — 70 м пешком (практически у входа).
- Остановка «Детская поликлиника № 6» — 150 м пешком (по ул. Семашко).
Доступность для маломобильных граждан: у здания предусмотрен пандус‚ кнопка вызова персонала и широкие дверные проёмы.
Режим работы центрального офиса и кассы
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник–Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота–Воскресенье | Выходные дни | |
Горячие телефоны и контакты диспетчерской службы
- Диспетчерская служба (круглосуточно):
(4912) -5-00-25 - Единая справочная:
(4912) -5-00-00 - Факс:
(4912) -5-00-26 - Электронная почта:
rmpts@rmptsryazan.ru - Официальный сайт:
https://www.rmptsryazan.ru
Реквизиты для юридических и физических лиц
Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Рязанские муниципальные тепловые сети»
ИНН / КПП: 6227000888 / 622701001
ОГРН: 1036214000404
Юридический и фактический адрес: 390044‚ г. Рязань‚ ул. Костычева‚ д. 15а
Генеральный директор: Гаврилов Денис Валерьевич
Как оплатить услуги РМПС
- В кассе предприятия: ул. Костычева‚ 15а (график см. выше).
- Терминалы Сбербанка: любой отделение или мини-офис.
- Терминалы МКБ им. С. Живаго.
- Терминалы ПриоВнешторгбанка.
- Онлайн через СберБанк-Онлайн:
sberbank.ru/ru/person/dist_services
Онлайн-заявки и договоры
Техприсоединение и новые договоры:
Для подачи заявки необходимо заполнить форму на сайте dogov.rmptsryazan.gov.ru либо распечатать бланк и принести лично в канцелярию по адресу: ул. Костычева‚ 15а‚ с отметкой о приёме.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро сообщить об аварии на теплосетях?
Звоните в диспетчерскую службу (4912) -5-00-25 — линия работает 24/7.
Можно ли оплатить услуги без комиссии?
Да‚ в кассе МУП РМПТС и на официальном сайте оплата проходит без комиссии.
Как оспорить начисления?
Необходимо предоставить акт сверки в отдел абонентского обслуживания по адресу: ул. Костычева‚ 15а или через электронную приёмную на сайте.
Памятка для визита в офис
- Возьмите паспорт и последний платёжный документ.
- Если нужно оформить льготу, не забудьте документы‚ подтверждающие право на неё.
- Для юридических лиц — возьмите печать и доверенность.
- В день приёма лучше приходить до 16:00 (по пятницам до 14:45).
Данная справка актуальна на 23 марта 2026 г. Для уточнения информации звоните в диспетчерскую службу или посетите официальный сайт МУП РМПТС.