С 24 марта 2026 года в России продолжается масштабная реформа системы управления жилым фондом.
Смена недобросовестных управляющих компаний (УК) привела к тому, что во многих регионах введены публичные рейтинги,
определяющие, кто останется обслуживать дома, а кто, покинет рынок.

Ключевые события 2025–2026 годов

1. Ноябрь 2025 года: Портал «Мой Новороссийск» опубликовал итоговый рейтинг 45 управляющих компаний.
   Высшую оценку получило ООО «УК Альтернатива»; на последнем месте оказалась «УК Аврора Юг».
2. Январь 2026 года: Министерство цифрового развития Рязанской области представило годовой рейтинг УК за 2025 год.
   Результаты опубликованы на портале fedpress.ru.
3. Февраль 2026 года: Члены фракции ЛДПР во главе с Леонидом Слуцким внесли в Госдуму законопроект,
   обязывающий формировать публичный рейтинг управляющих компаний и временно блокировать их счета при накоплении жалоб.
4. Март 2026 года: Президент Татарстана Рустам Минниханов предложил создавать ежеквартальные «топы» лучших и худших УК,
   где каждая жалоба автоматически снижает позицию компании.

Как формируется рейтинг: 5 основных критериев

• Качество обслуживания ЖКХ — количество аварийных ситуаций и скорость их устранения.
• Финансовая прозрачность — доступность отчетов о расходовании средств собственников.
• Количество жалоб — фиксируется на федеральном портале «ЖКИ-онлайн» и региональных ресурсах.
• Инвестиции в фонд, объём собственных средств, вложенных в капремонт и благоустройство.
• Соблюдение сроков — своевременность выполнения работ по программе капитального ремонта.

Сводная таблица лидеров и аутсайдеров

Контакты для обращений

Федеральные ресурсы

• ЖКИ-онлайн — портал для подачи жалоб на управляющие компании.
  Телефон: ###-###-####
  Сайт: жки-онлайн.рф
• Минстрой России
  Телефон горячей линии: +7 (495) -95-90-00
  Электронная приемная: info@minstroyrf.ru

Региональные контакты

• Новороссийск: Муниципальная жилищная инспекция
  Телефон: +7 (8617) -7-12-34
  E-mail: ukrating@admin-novoros.ru
• Рязань: Министерство цифрового развития области
  Телефон: +7 (4912) -2-12-12
  Сайт: минцифр.рф
• Татарстан: Агентство жилищно-коммунального хозяйства РТ
  Телефон: +7 (843) -99-11-22
  E-mail: gkh@tatar.ru

Как оспорить рейтинг своей УК: пошаговая инструкция

1. Соберите пакет документов: акты обследования, фото/видео нарушений, квитанции.
2. Зарегистрируйте жалобу на жки-онлайн.рф или региональном портале.
3. В течение 10 дней получите официальный ответ; при несогласии — подайте апелляцию.
4. Если конфликт не решён, обратитесь в прокуратуру или Роспотребнадзор.

Важно помнить!

С 2026 года управляющие компании с рейтингом ниже 2,5 баллов (из 5) автоматически попадают в план отключения от госзаказов и
получения кредитов в банках-домоуправителях. Ни одна жалоба не должна остаться без внимания — именно так формируется
действительно прозрачный рынок жилищно-коммунальных услуг.