Зэс — это аббревиатура «Западные электрические сети», структурное подразделение ПАО «Якутскэнерго» (входит в группу «РусГидро»). Обслуживает Западную зону Республики Саха (Якутия), включая город Нюрба и п. Аникин. Ниже приведены актуальные контакты, режим работы и рекомендации по взаимодействию с филиалом.
Кратко о Зэс ПАО «Якутскэнерго»
- Полное наименование: Филиал «Западные электрические сети» ПАО «Якутскэнерго».
- Входит в: Группу «РусГидро».
- Зона ответственности: западные районы Якутии, включая Нюрбинский район и посёлок Аникин.
- Ключевая задача: надёжное электроснабжение потребителей, подготовка к осенне-зимнему максимуму нагрузок.
Адрес и режим работы центрального офиса Зэс
Юридический/почтовый адрес:
Республика Саха (Якутия), 678340, г. Нюрба, ул. Ленина, 21.
Режим работы:
Пн–Пт: 08:30 – 17:30 (перерыв 12:00 – 13:00)
Сб, Вс: выходные
Контактные телефоны и электронная почта
- Круглосуточная диспетчерская служба:
8 (411-44) —15-42, 2-15-43 (с мобильных и городских) - Информационно-справочная служба:
8 (800) -00-03-03 (бесплатно по РФ) - Бухгалтерия и расчёты:
8 (411-44) —15-60 доб. 222 - E-mail для писем:
info@yakutskenergo.ru - Приёмная директора Зэс:
zs@yakutskenergo.ru
Подразделения в посёлке Аникин
В Аникине действует диспетчерско-оперативная бригада (ДОБ), обслуживающая линии 6–35 кВ и трансформаторные подстанции.
- Адрес участка: п. Аникин, ул. Энергетиков, 4.
- Телефон дежурной смены: 8 (411-44) —18-11
- График работы: 24×7, круглосуточно (в экстренных случаях).
Онлайн-сервисы и личный кабинет
- Личный кабинет потребителя:
https://lk.yakutskenergo.ru
Позволяет передавать показания, оплачивать счета, отслеживать аварийные отключения. - Мобильное приложение: «Якутскэнерго» (доступно в App Store и Google Play).
- Онлайн-заявки на техническое присоединение:
https://service.yakutskenergo.ru
Горячие линии и экстренные контакты
| Тип вопроса | Телефон | Комментарий |
|---|---|---|
| Отключения/аварии | 112 (со всех операторов) | При угрозе жизни и крупных авариях |
| Электромонтажные работы | 8 (411-44) —15-70 | Бригада Зэс |
| Контроль качества обслуживания | 8 (800) -00-03-03 доб. 3 | Горячая линия «РусГидро» |
Полезные советы при обращении в Зэс
- Перед звонком подготовьте № лицевого счёта и точный адрес объекта.
- Фиксируйте дату и время отключения: это ускорит диагностику.
- Для онлайн-заявлений используйте сканы паспорта и документов на землю/помещение.
- В зимний период следите за графиками профилактических отключений на сайте компании.
Социальные сети и официальные площадки
Telegram-канал «Якутскэнерго»:
https://t.me/yakutskenergo_news
ВКонтакте:
https://vk.com/yakutskenergo
Instagram:
@yakutskenergo
Качественное электроснабжение в посёлке Аникин и всей зоне Зэс обеспечивается благодаря чёткой работе диспетчерских служб, оперативным бригадам и удобным цифровым сервисам. При возникновении вопросов используйте приведённые выше телефоны, электронную почту или личный кабинет, так вы получите максимально быстрый и точный ответ.