Важно! Информация актуальна на 24 марта 2026 года․ Все адреса, телефоны и графики работы указаны с учётом последних изменений․
Сводная таблица офисов «Рузского регионального оператора»
| Наименование офиса | Адрес | График работы | Телефон / E-mail | Примечания |
|---|---|---|---|---|
| Центральный офис в г․ Истра | г․ Истра, ул․ Московская, д․ 48, офис 37 | с 1 августа 2025 г․ приём физических и юридических лиц не осуществляется | +7 (495) 568-00-59 ежедневно 08:00–20:00 | Основной почтовый и юридический адрес компании |
| Дополнительный офис в г․ Красногорск | г․ Красногорск, ул․ Успенская, д․ 5, бизнес-центр «Успенский», 4 эт․, офис 412 | с 1 сентября 2025 г․ приём закрыт | — | Только дистанционное обслуживание |
| Дополнительный офис в г․ Наро-Фоминск | г․ Наро-Фоминск, ул․ Маршала Жукова, д․ 6Б, бизнес-центр «Корвет», каб․ 27 | с 1 сентября 2025 г․ приём закрыт | ||
| Дополнительный офис в г․ Одинцово | г․ Одинцово, ул․ Маршала Неделина, д․ 6А, ТЦ «WestEast», 3 эт․, офисы 313–314 | с 1 сентября 2025 г․ приём закрыт | ||
| Дополнительный офис в г․ Волоколамск | г․ Волоколамск, ул․ Революционная, д․ 3, 2 эт․, офис 23/3 | с 1 октября 2025 г․ приём закрыт | ||
| Дополнительный офис в г․ Руза | г․ Руза, ул․ Федеративная, д․ 7А, бизнес-центр «Руза Хутор», 4 эт․, офис 420 | с 19 января 2026 г․ приём закрыт |
Куда обращаться жителям района именно в Истре?
Так как центральный офис на Московской, 48 с 1 августа 2025 г․ не принимает граждан лично, воспользуйтесь альтернативными каналами:
- МФЦ «Мои документы» в г․ Истра
- Адрес: пл․ Революции, д․ 3, каб․ №3
- График: пн–сб 08:00–20:00, перерыв 13:00–14:00
- Многофункциональный центр в г․ Красногорск
- Адрес: ул․ Дачная, д․ 11А
- График: ежедневно 08:00–20:00, без обеда
- МФЦ в г․ Волоколамске, Можайске, Одинцово — полные адреса и часы работы приведены в официных источниках (см․ таблицу выше)․
Контакты для дистанционного обращения
- Единый справочный телефон: +7 (495) -68-00-59 (ежедневно 08:00–20:00)
- Е-mail для общих вопросов: info@ruzskyro․ru
- Вопросы по СНТ и изменению нормативов накопления ТКО (с 01 января 2025 г․):
обращаться в ООО «Правотех»
• Телефон: +7 (495) -27-73-08 (только для нежилых объектов)
• E-mail: pravo@pravo-tech․ru - Коррупция и жалобы: направляйте письмо через форму обратной связи на сайте ruzskyro․ru в разделе «Связаться с нами → Коррупция»․
Как подать заявление на перерасчёт или заключить договор
Для жителей и организаций Истры доступны онлайн-формы:
- предварительная заявка на вывоз ТКО;
- заявление на корректировку расчётов (неверная площадь, временное отсутствие более 5 дней);
- типовой договор для жилых и нежилых помещений;
- дополнительное соглашение для СНТ․
Все шаблоны можно скачать на странице «Документы» официального сайта оператора (файлы в формате PDF и DOCX)․
Юридические реквизиты
ООО «Рузский региональный оператор»
ИНН 5017115922
КПП 501701001
ОГРН 11###-###-####
Юридический и фактический адрес: 143500, Московская область, городской округ Истра, г․ Истра, ул․ Московская, д․ 48, офис 37․
Внимание! С 1 января 2026 г․ действует новый тариф: 1 328,65 руб․/м³ (включая НДС 22%)․ Оплату и проверку задолженности можно осуществить в личном кабинете на сайте Госуслуг Московской области․