Самое главное помнить, что Рузский региональный оператор – это компания, отвечающая за сбор, транспортировку и утилизацию твёрдых коммунальных отходов (ТКО) в
многих муниципальных районах Московской области. Оперативность и доступность информации о филиалах позволяют жителям и бизнесу быстро решить любые вопросы, связанные с вывозом мусора.
Общая информация о компании
- Полное название: Общество с ограниченной ответственностью «Рузский региональный оператор» (ООО РУЗСКИЙ РО).
- ИНН / ОГРН: 5017115922 / 11###-###-####.
- Дата регистрации: .
- Сайт: hrregop.ru
- Основные услуги: сбор ТКО, вывоз мусора, организация пунктов приёма вторсырья, консультирование по вопросам утилизации.
Территория обслуживания
Рузский РО обслуживает так называемую Рузскую зону, в которую входят:
- Волоколамский, Лотошинский, Одинцовский муниципальные районы;
- Городские округа: Истринский, Можайский, Рузский, Красногорский, Наро‑Фоминский, Звенигород, Краснознаменск, Власиха, Восход, Молодёжный, Шаховская.
Филиалы Рузского регионального оператора
Для удобства жителей и предприятий в разных муниципалитетах созданы локальные офисы. Ниже – полный перечень филиалов с указанием адресов, телефонов и режимов работы.
-
Главный офис – Истра
- Адрес: Московская область, г. Истра, ул. Московская, д. 48, офис 37 (2‑й этаж)
- Телефон: 8 (499) -55‑1743
- Электронная почта: info@hrregop.ru
- Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00, обед 13:00‑14:00
-
Филиал в Наро‑Фоминске
- Адрес: Московская область, г. Наро‑Фоминск, ул. Маршала Жукова, д. 6Б
- Телефон: 8 (499) -55‑1743 (общий кол‑центр)
- Электронная почта: narfominsk@hrregop.ru
- Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00
-
Филиал в Волоколамске (БЦ «Европа»)
- Адрес: Московская область, г. Волоколамск, БЦ «Европа», ул. Революционная, д. 3, 2‑й этаж
- Телефон: 8 (499) -63‑8401 (служба «Спецтранс», партнёр по логистике)
- Электронная почта: volokolamsk@hrregop.ru
- Режим работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30, обед 13:00‑14:00
-
Филиал в Одинцово
- Адрес: Московская область, г. Одинцово, ул. Тимирязева, д. 12, офис 5
- Телефон: 8 (499) -55‑1743
- Электронная почта: odincovo@hrregop.ru
- Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00
-
Филиал в Красногорске
- Адрес: Московская область, г. Красногорск, ул. Ленина, д. 45, помещение 3
- Телефон: 8 (499) -55‑1743
- Электронная почта: krasnogorsk@hrregop.ru
- Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00, обед 13:00‑14:00
-
Филиал в Можайске
- Адрес: Московская область, г. Можайск, пр‑т. Гагарина, д. 2, офис 8
- Телефон: 8 (499) -55‑1743
- Электронная почта: mozhaysk@hrregop.ru
- Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по поводу:
- регистрации ТКО;
- организации вывоза мусора для жилых домов, промышленных предприятий или мероприятий;
- получения справок и актов выполненных работ;
- доступа к личному кабинету на сайте hrregop.ru;
Вы можете воспользоваться следующими каналами связи:
| Тип обращения | Контактный канал | Описание |
|---|---|---|
| Телефонный звонок | 8 (499) -55‑1743 | Круглосуточный кол‑центр (операторы работают в будние дни с 08:00 до 18:00). |
| Э‑почта | info@hrregop.ru | Общий адрес для запросов, жалоб и предложений. |
| Личный кабинет | hrregop.ru/login | Регистрация и вход в персональный кабинет для юридических и физических лиц. |
| Обращение в филиал | Выберите ближайший офис из списка выше | Личное посещение в часы работы. |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить заявку на вывоз мусора?
Зайдите в личный кабинет на hrregop.ru, выберите пункт «Создать заявку», укажите тип отходов, адрес и желаемую дату. После подтверждения менеджер свяжется с вами.
- Какие типы отходов принимает Рузский РО?
ТКО бытовой категории, крупногабаритный мусор, строительный мусор (по отдельному договору), электронные отходы, отработанные масла.
- Можно ли получить справку о выполненных работах?
Да. Справка формируется автоматически в личном кабинете после закрытия заявки. При необходимости её можно запросить по телефону.
- Как узнать график вывоза мусора в моём районе?
График публикуется на сайте hrregop.ru в разделе «График вывоза» после выбора вашего муниципального района.
Важно!
Очень важно, чтобы ответ был на русском языке. Все официальные документы, справки и уведомления от Рузского регионального оператора выдаются только на русском языке.
Если вы хотите оставить отзыв или предложить улучшения, используйте форму обратной связи на сайте или позвоните в кол‑центр. Ваше мнение помогает повышать качество услуг.
Дата актуальности информации: