Краткое введение
Русэнерго Пермь — одна из крупнейших энергетических компаний на территории Пермского края, обеспечивающая надёжное электро- и теплоснабжение промышленных и бытовых потребителей. На официальном сайте можно оперативно получить актуальную информацию о тарифах, аварийных отключениях, приёмной показаний счётчиков и других услугах.
Официальный сайт компании
- Адрес: https://www.perm.energosale.ru
- Дополнительный домен: https://permenergo.ru — иногда используеться для размещения новостей и пресс-релизов.
Контактная информация
Единая справочная служба (круглосуточно)
- Телефон: ###-###-#### (бесплатный по РФ)
- WhatsApp / Telegram: +7 (342) -00-00-01
- Email: callcenter@perm.energosale.ru
Отдел по работе с клиентами
- Городская линия: +7 (342) -11-20-22
- Адрес офиса продаж: г. Пермь, ул. Ленина, д. 58, офис 301 (2-й этаж)
- Время работы: Пн–Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–15:00, Вс — выходной
Аварийно-ремонтная служба
- Круглосуточно: +7 (342) -34-56-78
- СМС-оповещения: ###-###-#### (короткий номер 6789)
Личный кабинет и техподдержка
- Регистрация ЛК: https://perm.energosale.ru/lk
- Служба техподдержки: support@perm.energosale.ru
Как быстро решить типовые вопросы
- Подача показаний счётчика
- Через личный кабинет (рекомендуемый способ)
- По SMS на номер 6789 в формате:
ПРОБЕЛ НОМЕР СЧЁТЧИКА ПОКАЗАНИЯ - Через мобильное приложение «Русэнерго-Пермь» (iOS, Android)
- Подача заявки на техприсоединение
- Заполнить онлайн-форму на сайте: https://perm.energosale.ru/tp
- Приложить скан технических условий и паспорта объекта
- Срок рассмотрения — до 15 рабочих дней
- Получение справки о долгах / переплате
- Авторизоваться в личном кабинете → раздел «Счета и платежи»
- Нажать «Сформировать справку» → файл PDF скачается автоматически
- Или позвонить в call-center и заказать справку по почте
Адреса и телефоны дополнительных офисов
| Район | Адрес | Телефон | График |
|---|---|---|---|
| Индустриальный | ул. Машиностроителей, д. 12 | +7 (342) -11-20-20 | Пн–Пт 08:30–18:00 |
| Кировский | ул. К; Маркса, д. 104 | +7 (342) -11-20-21 | Пн–Пт 08:30–18:00 |
| Свердловский | ул. 25 Октября, д. 2 | +7 (342) -11-20-23 | Пн–Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–15:00 |
Полезные ссылки
- Новости компании и графики плановых отключений
- Актуальные тарифы на электроэнергию
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Для жителей и организаций Пермского края «Русэнерго Пермь» — главный оператор электроснабжения. Используйте официальный сайт и контактные телефоны, чтобы оперативно решать любые вопросы: от передачи показаний до подключения нового объекта. Помните: все услуги и сведения предоставляются только через официальные каналы связи, указанные выше.
Следите за обновлениями! На сайте ежедневно публикуются актуальные графики отключений и изменения тарифов.