Руководство саранскгорводоканал

Пошаговое руководство по Саранскгорводоканалу: тарифы, личный кабинет, аварийки и лайфхаки, чтобы вода текла, а нервы — нет

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Муниципальное предприятие «Саранскгорводоканал» — единая водоснабжающая и водоотводящая организация города Саранск, основанная в 1952 году. Ниже приведены актуальные сведения о руководстве, структуре и полный перечень контактов для обращений граждан и юридических лиц.

Руководящий состав

  • Исполняющий обязанности директора: Макаров Олег Николаевич
  • Заместители директора:
    • по производству – заполняется по факту обращения
    • по экономике и финансам – заполняется по факту обращения
    • по капитальному строительству – заполняется по факту обращения
  • Главный инженер: заполняется по факту обращения
  • Юридический отдел: заполняется по факту обращения
  • Пресс-служба: заполняется по факту обращения

Основные реквизиты

Полное наименование Муниципальное предприятие городского округа Саранск «Саранскгорводоканал»
Сокращённое наименование МП «Саранскгорводоканал»
ИНН / КПП / ОГРН 1325022400 / 132601001 / 1021300973374
Юридический адрес 430005, Республика Мордовия, г. Саранск, пер. Дачный, д. 2а
Почтовый адрес 430005, г. Саранск, пер. Дачный, 2а
ОКВЭД (основной) 36.00 «Сбор, обработка и распределление воды»
Учредитель Администрация городского округа Саранск

Контактная информация для обращений

Единая диспетчерская служба

  • Круглосуточно: 8 (8342) -4-34-48
  • Аварийно-диспетчерская: 8 (8342) -4-17-24

Приёмная директора

  • Телефон: 8 (8342) -4-34-48 (доб. 1-01)
  • Электронная почта: info@saranskvodokanal.ru

Бухгалтерия и расчётно-кассовое обслуживание

  • Телефон: 8 (8342) -4-34-48 (доб. 1-12)
  • E-mail: buh@saranskvodokanal.ru
  • График работы: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00 (обед 12:00–13:00)

Абонентский отдел (приём показаний счётчиков)

  • Телефон: 8 (8342) -4-34-48 (доб. 1-15)
  • E-mail: abonent@saranskvodokanal.ru
  • График работы: Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00

Отдел капитального строительства и подключений

  • Телефон: 8 (8342) -4-34-48 (доб. 1-21)
  • E-mail: capital@saranskvodokanal.ru

Юридический отдел

  • Телефон: 8 (8342) -4-34-48 (доб. 1-30)
  • E-mail: law@saranskvodokanal.ru

«Телефон доверия» по вопросам коррупции

  • Мобильный: 8 (927) -74-74-02
  • E-mail: anticor@saranskvodokanal.ru
  • Режим работы линии: круглосуточно, анонимно

Онлайн-ресурсы

  1. Официальный сайт: https://www.saranskvodokanal.ru
  2. Личный кабинет абонента: https://lk.saranskvodokanal.ru
  3. Мобильное приложение:
    • iOS – СаранскВодоканал
    • Android – СаранскВодоканал
  4. Группа «ВКонтакте»: vk.com/saranskvodokanal

Порядок обращения граждан

  1. Устное обращение – звонок в диспетчерскую службу по номеру 8 (8342) -4-34-48.
  2. Письменное обращение – направляется:
    • на электронную почту соответствующего отдела (см. раздел 3);
    • через официальный сайт в разделе «Обращения граждан»;
    • по почте: 430005, г. Саранск, пер. Дачный, 2а, МП «Саранскгорводоканал»;
  3. Личный приём – осуществляется по предварительной записи в абонентском отделе или приёмной директора.

Что важно помнить

  • При обращении обязательно указывайте Ф. И. О., адрес объекта, номер лицевого счёта и контактный телефон.
  • Аварийные заявки принимаются круглосуточно без выходных.
  • Любые документы МП «Саранскгорводоканал» можно получить бесплатно в электронном виде через личный кабинет.
  • Официальные новости и изменения в графике работы публикуются на сайте и в соцсетях предприятия.

Следите за актуальностью контактов: информация регулярно обновляется на официальном сайте МП «Саранскгорводоканал».