Руководство региональный оператор капитального ремонта

Пошаговое руководство региональный оператор капитального ремонта: узнай, где платить, как проверить счёт и получить компенсацию

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Важно! С 20 мая 2026 года региональный оператор объявил о существенном увеличении объёмов капитального ремонта в Челябинской области. Ниже — полезная информация, телефоны, адреса и порядок действий жителей.

Кто такой региональный оператор?

Региональный оператор капитального ремонта (РОКР) — это специализированная некоммерческая организация, уполномоченная Правительством Челябинской области:

  • собирать взносы с собственников помещений в МКД;
  • формировать долгосрочный план ремонта;
  • проводить конкурсные процедуры и заключать контракты с подрядчиками;
  • контролировать сроки, объёмы и качество работ.

Очень важно помнить: обязанность по уплате взносов на капремонт закреплена в Жилищном кодексе РФ (ст. 169). Без своевременной оплаты программа ремонта может быть приостановлена.

Основные задачи в 2026 году

  1. Увеличение объёмов финансирования — планируется рост бюджета на 25 % по сравнению с 2025 годом.
  2. Расширение перечня работ: капремонт кровель, фасадов, инженерных сетей, замена лифтового оборудования, утепление фасадов.
  3. Внедрение цифрового сервиса «Госуслуги-Ремонт» для онлайн-отслеживания статуса заявок и графиков работ.

Контакты для обращений

Самое главное помнить: все официальные обращения принимаются только через нижеприведённые каналы.

Центральный офис

Юридический адрес:
454000, г. Челябинск, ул. Кирова, 128, офис 401

Единая справочная:
###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)

Режим работы call-центра:
Пн–Пт 08:00–18:00 (перерыв 12:00–13:00)

Региональные отделения

  • Магнитогорск
    ул. Грязнова, 19, каб. 215
    Тел.: 8 (3519) -5-67-89
  • Златоуст
    ул. Гагарина, 5, эт. 3
    Тел.: 8 (3513) -5-43-21
  • Миасс
    ул. Ленина, 12, офис 18
    Тел.: 8 (3513) -5-23-45

Электронные каналы

  • Официальный сайт: https://фондкапремонт74.рф
  • Электронная почта: info@фондкапремонт74.рф
  • Личный кабинет: https://lk.фондкапремонт74.рф
  • Мобильное приложение: «ФондКапремонт74» (Google Play, App Store)

Как подать заявку на включение дома в программу?

  1. Подготовить решение общего собрания собственников (не менее 50 %+1 голос).
  2. Сформировать техническое обследование здания (заказать у аккредитованной лаборатории).
  3. Сформировать пакет документов в личном кабинете или лично в центральном офисе.
  4. Получить уведомление о включении дома в годовой план (срок — до 30 дней).

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Могу ли я отказаться от капремонта?

Ответ: Нет. Отказ невозможен, но при добровольном взносе сверх установленного тарифа можно получить налоговый вычет (п. 4.1 ст. 220 НК РФ).

Вопрос: Как узнать, когда придут работать к моему дому?

Ответ: Достаточно ввести адрес в разделе «График работ» на сайте или позвонить в справочную.

Порядок обжалования

Если качество работ вызывает сомнение:

  1. Зафиксируйте нарушения (фото/видео).
  2. Отправьте претензию на control@фондкапремонт74.рф с пометкой «Жалоба».
  3. Получите ответ в течение 10 рабочих дней.
  4. При несогласии обращайтесь в Роспотребнадзор или прокуратуру.

Дополнительную информацию и актуальные новости можно найти в Telegram-канале оператора:
t.me/capremont74