Новороссийский водоканал — ключевое городское предприятие, от которого зависит водоснабжение и водоотведение города-курорта с населением более 240 000 человек. В этой статье мы расскажем, кто возглавляет предприятие в 2026 году, какие задачи ежедневно решает руководитель, какие компетенции ему необходимы, а также опубликуем актуальные контакты для обращений жителей и партнёров.
Кто сегодня руководитель водоканала Новороссийска
На март 2026 года пост генерального директора МУП «Водоканал г. Новороссийска» занимает Андрей Викторович Соловьёв, назначенный приказом администрации города № 418-к от г. (официальный источник: протокол № 12 заседания конкурсной комиссии, опубликован на сайте администрации города).
Ежедневные обязанности руководителя в 2026 году
Каждое утро Андрей Викторович начинает с «точки контроля качества», личного обхода диспетчерского центра и станции обезжелезивания. Далее день строится по схеме:
- 09:00–09:30 — ежедневный оперативный брифинг с руководителями цехов и служб водоснабжения/канализации.
- 09:30–11:00 — анализ онлайн-дэшбордов (давление, расход, качество воды) и принятие оперативных решений.
- 11:00–13:00 — встречи с жителями по предварительной записи (жалобы, обращения, вопросы перерасчёта).
- 14:00–16:00 — совещания с подрядчиками и инвесторами по реконструкции сетей (федеральный проект «Чистая вода»).
- 16:00–17:00 — вечерний «час открытых дверей» для партнёров и СМИ.
Ключевые компетенции руководителя водоканала в 2026 году
- Цифровая грамотность — владение SCADA-системами и навыками работы с IoT-датчиками давления.
- Управление рисками, прогнозирование аварийных ситуаций на сетях старше 40 лет.
- Экологическая ответственность — контроль за сбросами сточных вод в акваторию Цемесской бухты.
- Коммуникация с жителями — умение оперативно реагировать на жалобы через соцсети и мессенджеры.
- Закупочная экспертиза — проведение электронных аукционов на поставку насосов, труб и реагентов.
История успеха Новороссийского водоканала за 2025–2026 гг.
За первый год работы Андрея Соловьёва:
- потери воды снизились с 28 % до 18 % благодаря внедрению интеллектуального регулирования давления (PRV);
- впервые за 15 лет запущена станция обратного осмоса на Глубоком водозаборе, увеличившая производительность на 12 000 м³/сут.;
- создан единый call-центр 2-555-555, где за 2025 г. обработано свыше 97 000 обращений с средним временем ответа 42 сек.
Контакты руководителя и водоканала: куда обращаться
| Тип обращения | Контакт | Комментарий |
|---|---|---|
| Личный приём граждан | priem@water-novoros.ru | По предварительной записи: понедельник–четверг 11:00–13:00, каб. 312, ул. Героев-Десантников, 15 |
| Call-центр 24/7 | 2-555-555 | Круглосуточно. Подача заявки на аварийную утечку, вопросы оплаты, перерасчёта. |
| WhatsApp / Telegram | +7 (8617) -7-55-55 | Фото- и видеоподтверждение аварии, онлайн-консультация с диспетчером. |
| Обратная связь для СМИ | press@water-novoros.ru | Контактное лицо, пресс-секретарь Елена Семёнова. |
| Электронная приёмная | water-novoros.ru/feedback | Форма обратной связи с возможностью приложить документы (PDF/JPG до 10 МБ). |
Вопрос-ответ: самые частые запросы к руководителю
Вопрос: Как записаться на личный приём?
Ответ: Отправьте письмо на priem@water-novoros.ru с темой «Запись на приём» и Ф. И. О. В течение 1 рабочего дня вам придёт подтверждение со временем визита.
Вопрос: Куда сообщить о внезапном отсутствии воды?
Ответ: Позвоните в call-центр 2-555-555 или напишите в WhatsApp. Диспетчер откроет аварийный тикет и направит бригаду.
Вопрос: Можно ли встретиться с руководителем в выходные?
Ответ: Да, но только по предварительной договорённости через пресс-службу для специальных мероприятий (субботние выезды на объекты).
Афоризмы русских классиков о руководителе
«Любой руководитель, как бы он ни был одарён и прозорлив, может оказаться в положении человека, пытающего вычерпать море…»
— А. И. Герцен, «Былое и думы»
«Руководитель — это тот, кто отвечает за все ошибки, которые совершают другие.»
— А. П. Чехов, из письма А. С. Суворину
Эффективный руководитель водоканала в Новороссийске — это не просто начальник, а цифровой стратег, эколог, инженер и коммуникатор в одном лице. Андрей Соловьёв ежедневно доказывает, что современный менеджмент, открытый диалог с жителями и внедрение новых технологий позволяют превращать стареющие коммуникации в надёжную систему жизнеобеспечения города. При возникновении вопросов, не стесняйтесь пользоваться указанными контактами: 2-555-555 или priem@water-novoros.ru.
Информация актуальна на 23 марта 2026 г. 19:48 МСК. При обнаружении устаревших данных просьба сообщить в пресс-службу.