Если вы живёте в городе Рубцовск, то рано или поздно встанет вопрос: как быстро и удобно оплатить услуги МУП «Рубцовский Водоканал»? В данной статье мы собрали все актуальные способы онлайн- и офлайн-оплаты, а также контакты аварийной службы и личного кабинета абонента․
Как оплатить услуги онлайн
Через официальный личный кабинет МУП «Рубцовский Водоканал»
- Адрес сайта: https://lk․rubvodokanal․ru
- Что можно сделать:
- передать показания счётчиков воды и тепла;
- оплатить квитанцию по лицевому счёту;
- распечатать квитанцию или электронный чек;
- посмотреть историю платежей․
- Доступные карты: «Мир», Visa, Mastercard, Maestro, выпущенные российскими банками․
Через сайт ООО «РКЦ-ЖКХ» (начисляющий центр Рубцовска)
- Адрес сайта: https://rkc-rubtsovsk․ru
- Возможности:
- объединённая квитанция ЖКХ (включая водоканал);
- скачивание PDF-квитанций;
- настройка e-mail-уведомлений о новых начислениях․
Через мобильные приложения и онлайн-банки
- СберБанк Онлайн / Мобильный банк: в поиске услуг введите «Рубцовский водоканал», выберите регион Алтайский край, укажите лицевой счёт․
- Тинькофф, Альфа, ВТБ, Росбанк: раздел «Коммунальные платежи» → «Водоснабжение и водоотведение» → «МУП Рубцовский Водоканал»․
- Госуслуги Платеж: регион «Алтайский край» → «Оплата ЖКХ» → найдите поставщика по ИНН 2223507653․
Как оплатить офлайн
| Точка оплаты | Адрес | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|---|
| Касса МУП «Рубцовский Водоканал» | ул․ Пролетарская, 103 | Пн–Пт 8:30–17:00 (обед 12:00–13:00) | наличные/карта |
| РКЦ-ЖКХ | ул․ Ленина, 34 (1 этаж) | Пн–Пт 8:00–18:00, Сб 9:00–16:00 | единая квитанция |
| Терминалы «Связной», «Элекснет», «Киви» | в торговых центрах города | в режиме работы ТЦ | комиссия 1–2 % |
Передача показаний счётчиков
Онлайн
- Личный кабинет МУП Рубцовский Водоканал: раздел «Показания» → ввод новых значений;
- Сайт РКЦ-ЖКХ: «Передача показаний» → выбор счётчика (ХВС, ГВС, тепло)․
- WhatsApp-бот: напишите на номер +7 (38557) —15-15 и следуйте инструкциям․
Офлайн
- Опустить бумажный бланк с показаниями в ящик «Показания» в фойе водоканала (ул․ Пролетарская, 103)․
- По телефону через автоинформатор: 8 (38557) —05-55 (голосовое меню)․
Аварийная служба и контакты
Ситуация: отсутствует вода, подтопление, порыв трубы, звоните в аварийно-диспетчерскую службу МУП «Рубцовский Водоканал»․
- Горячая линия: 8 (38557) —15-15 (круглосуточно)
- Электронная почта: dispatch@rubvodokanal․ru
- Адрес: 658207, Алтайский край, г․ Рубцовск, ул․ Пролетарская, 103
- Режим работы офиса: понедельник–пятница 8:30–17:00
Дополнительные контакты
| Бухгалтерия | 8 (38557) —05-55 (доб․ 212) |
| Отдел по работе с абонентами | 8 (38557) —05-55 (доб․ 115) |
| Viber / WhatsApp | +7 (38557) —15-15 |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать лицевой счёт?
Возьмите последнюю квитанцию — лицевой счёт указан в верхней части, состоит из 10 цифр и начинается с цифры 3․
Что делать при ошибочном платеже?
- Сразу позвоните по номеру 8 (38557) —05-55 и сообщите дату, время и сумму перевода․
- Отправьте чек/скрин на e-mail dispatch@rubvodokanal․ru․
- Если деньги зачислены на чужой лицевой счёт — в течение 5 рабочих дней произойдёт возврат или зачёт․
Где скачать мобильное приложение?
- Android: Google Play – «Рубцовск Водоканал»
- iOS: App Store – «Рубцовск Водоканал»
- Откройте сайт lk․rubvodokanal․ru или приложение․
- Введите лицевой счёт и пароль из СМС․
- Нажмите «Оплатить», выберите карту «Мир» или другую․
- Сохраните электронный чек на e-mail․
Если остались вопросы, пишите support@rubvodokanal․ru или звоните 8 (38557) —15-15․
Дата актуализации: 24 марта 2026 г․