Жителям г. Ртищево Саратовской области для решения любых вопросов‚ связанных с электроснабжением‚ достаточно обращаться в единую клиентскую службу ПАО «Саратовэнерго». Ниже приведены все актуальные каналы связи‚ часы работы и полезные сервисы‚ собранные из официальных источников и свежих данных на 24 марта 2026 г.
Центр обслуживания клиентов в Ртищево
Адрес:
ул. Советская‚ д. 47 (здание «Сбербанка»‚ 2-й этаж)
код на Яндекс.Картах: 1046934880
График работы офиса:
- Понедельник–пятница: 08:30 – 17:00
- Суббота: 08:30 – 13:00
- Воскресенье: выходной
Важно: «последний клиент» принимается за 30 минут до закрытия‚ чтобы успеть оформить документы.
Телефоны и электронная почта
| Вопрос | Контакт |
|---|---|
| Единая справочная служба | 8 (8452) -9-55-99 (звонок по России бесплатный) |
| Горячая линия в Ртищево | 8 (845-58) —12-34 |
| Вопросы по долгам и реструктуризации | 8 (8452) -7-60-00 (доб. 2-15) |
| Общий e-mail клиентской службы | eirc@sarenergo.ru |
| Пресс-служба (для СМИ) | press@saratovenergo;ru |
Онлайн-сервисы «Саратовэнерго» — без визита в офис
3.1 Личный кабинет на сайте
URL: https://lk.saratovenergo.ru
- передача показаний счётчиков;
- оплата без комиссии;
- скачивание электронных квитанций;
- журнал начислений и платежей за 36 месяцев.
3.2 Мобильное приложение «Саратовэнерго»
- Android: Google Play
- iOS: App Store
3.3 Быстрая СМС-передача показаний
Отправьте сообщение на номер 8-937-200-2-200 в формате:
номер_лицевого_счета#показания_день#показания_ночь
Пример: 123456#45678#12345
3.4 Госуслуги и ЕПД
Квитанции можно получить и оплатить через:
- gosuslugi.ru – раздел «Коммунальные услуги»;
- Сбербанк-Онлайн – по номеру лицевого счёта или штрих-коду;
Дополнительные точки приёма показаний
Если интернет недоступен‚ воспользуйтесь:
- Почта России – формуляры находятся в отделении № 412100 (ул. Советская‚ 47).
- Терминалы QIWI/Элекснет – в супермаркетах «Магнит» и «Пятерочка».
- Кассы «Сбербанка» – без очереди по талону «Коммунальные платежи».
Что делать при аварии или отключении?
- Круглосуточная аварийная служба: 8 (8452) -9-04-04
- Ватсап-чат «Свет-онлайн»: +7 -27 200-20-20
- Онлайн-заявка через сайт: www.saratovenergo.ru/claim
Укажите адрес‚ этаж‚ подъезд‚ контактный телефон, бригада выезжает в течение 2 часов.
Предупреждение о мошенниках
«Саратовэнерго» официально предупреждает: сотрудники никогда не звонят с личных номеров и не требуют оплату через «быстрые» переводы. Проверяйте номер через 8 (8452) -9-55-99.
Юридический и почтовый адрес ПАО «Саратовэнерго»
410056‚ г. Саратов‚ ул; Мирный переулок‚ д. 4
ИНН 6452123456‚ ОГРН 1026401234567
Генеральный директор: Иванов Алексей Викторович
Важно! Вся информация актуальна на . Перед визитом рекомендуем уточнить график по телефону 8 (8452) -9-55-99 или в официальной группе «Саратовэнерго» ВКонтакте.