Если вы живёте по адресу Ленинградская область, г. Тосно, шоссе Барыбина, д. 56 б, то ваш гарантирующий поставщик электроэнергии — ООО «РКС-энерго». У компании есть удобный онлайн-сервис «Личный кабинет», где можно:
- передавать показания счётчика;
- оплачивать счета;
- просматривать историю платежей и потребления;
- получать квитанции и справки.
Как войти в личный кабинет
- Откройте сайт https://lk-new.rks-energo.ru/signin.
- Нажмите кнопку «Войти».
- Если вы новый пользователь, выберите «Регистрация», введите адрес электронной почты и придумайте пароль.
- Подтвердите регистрацию по ссылке из письма.
- Впервые войдя в кабинет, заполните сведения о лицевом счёте: адрес, номер счётчика, ФИО.
Как передать показания счётчика
Делать это нужно ежемесячно, не позднее 25-го числа. Подойдёт любой из способов:
- Через личный кабинет:
В разделе «Передать показания» введите текущие цифры и нажмите «Отправить». - По бесплатному многоканальному телефону:
8 (800) -00-76-46 (круглосуточно). - По местным телефонам:
- 8 (81361) -53-55
- 8 (81361) -79-75
- Электронная почта:
datatosnorksenergo.ru
В письме укажите адрес, номер счётчика и показания. - Сайт Гарантирующего поставщика:
https://lk.rks-energo.ru/ — старый вход, также работает.
Контакты службы поддержки
| Способ | Контакт | Примечание |
|---|---|---|
| Официальный сайт | www.rks-energo.ru | Раздел «Поддержка» → «Контакты» |
| Справочная онлайн | https://help.rks-energo.ru | Чат, бланки, инструкции |
| Телефон (бесплатно) | 8 (800) -00-76-46 | Многоканальный, 24/7 |
| Телефон (Тосно) | 8 (81361) -53-55 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Факс | 8 (81361) -79-75 | Только документы |
Бесплатная установка и замена счётчиков
Согласно Федеральному закону № 522-ФЗ от , ООО «РКС-энерго» бесплатно:
- устанавливает общие (квартирные) приборы учёта;
- меняет вышедшие из строя счётчики в многоквартирных домах Ленинградской области;
- проводит поверку и пломбировку.
Запись на установку — через личный кабинет или по телефону 8 (800) -00-76-46.
Как оформить электронную квитанцию
- Войдите в личный кабинет.
- Откройте «Документы» → «Квитанции».
- Нажмите «Сформировать ЭКВ» и скачайте PDF-файл.
Офис в Тосно
Адрес: Ленинградская обл., г. Тосно, шоссе Барыбина, 16.
Режим работы: Пн–Пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30).
Телефон: 8 (81361) -53-55.
Главное не забыть
Самое главное помнить: показания счётчика надо передавать до 25-го числа каждого месяца. Если пропустите срок, расчёт будет производиться по нормативу, что может привести к переплате.